Virus ransomware Crypto (.crypto1317) - opciones de eliminación y descifrado
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué tipo de malware es Crypto?
Crypto es un ransomware perteneciente a la familia MedusaLocker. Ha sido descubierto durante el análisis de muestras en el sitio web VirusTotal. Una vez en el sistema, Crypto cifra los archivos, cambia los nombres de todos los archivos cifrados y deja una nota de rescate ("How_to_back_files.html").
Crypto altera los nombres de los archivos añadiendo una extensión como ".crypto1317" o una variación de la misma (con posibles variaciones en los valores numéricos de la extensión). Por ejemplo, cambia el nombre de "1.jpg" a "1.jpg.crypto1317", "2.png" a "2.png.crypto1317", etc.
Captura de pantalla de los archivos cifrados por este ransomware:
Resumen de la nota de rescate de Crypto
La nota de rescate afirma que todos los archivos importantes han sido encriptados, aunque de una manera que garantiza su seguridad, mediante encriptación RSA y AES. La nota advierte contra el uso de software de terceros para restaurar los archivos, haciendo hincapié en que tales intentos darán lugar a una corrupción irreversible. También se advierte explícitamente de que no se deben modificar ni renombrar los archivos cifrados.
Los autores de la nota afirman que no hay ningún software disponible públicamente que pueda resolver el problema; sólo ellos tienen la capacidad de ofrecer una solución. Además, la nota menciona la adquisición de datos altamente confidenciales y personales, actualmente almacenados en un servidor privado. Se comunica que este servidor se borrará inmediatamente tras recibir el pago.
Sin embargo, si no se efectúa el pago solicitado, los datos se harán públicos o se venderán a revendedores, por lo que serán accesibles a otras personas en un futuro próximo. En un intento de demostrar la capacidad de recuperar archivos, la nota anima a la víctima a enviar 2-3 archivos no esenciales, que serán descifrados gratuitamente.
Para informarse sobre el precio y obtener el software de descifrado, la víctima debe ponerse en contacto con los autores a través de las direcciones de correo electrónico facilitadas: ithelp01@securitymy.name y ithelp01@yousheltered.com. Además, la nota proporciona un enlace Tor para la comunicación.
Se hace hincapié en que si no se contacta con los atacantes en un plazo de 72 horas, el precio será mayor.
Más detalles sobre el ransomware
En el contexto de los ataques de ransomware, a menudo se da a las víctimas la opción de pagar un rescate a cambio de una clave de descifrado o una herramienta para desbloquear sus archivos cifrados. La clave de descifrado, en posesión de los atacantes, es necesaria para descifrar los datos de la víctima.
Sin embargo, el pago de un rescate no garantiza que los atacantes proporcionen la clave o herramienta de descifrado necesaria. Algunos atacantes pueden aceptar el pago y desaparecer sin cumplir su promesa. Es aconsejable explorar opciones alternativas, como recuperar datos de copias de seguridad o buscar herramientas de descifrado de terceros en Internet.
También se recomienda eliminar el ransomware de los sistemas comprometidos, ya que puede cifrar más datos e infectar ordenadores conectados a una red local.
El ransomware en general
El ransomware es un tipo de software malicioso que cifra los archivos de una víctima o la bloquea en su ordenador, haciendo que los datos sean inaccesibles. Los atacantes exigen a la víctima un rescate, a menudo en criptomoneda, para proporcionar la clave de descifrado o desbloquear el sistema.
Los ataques de ransomware pueden tener graves consecuencias, causando pérdida de datos, perjuicios financieros y daños potenciales a la reputación de una persona u organización. Algunos ejemplos de diferentes variantes de ransomware son Ptqw, Enmity y Hyj.
¿Cómo infectó el ransomware mi ordenador?
Los usuarios pueden infectar sus ordenadores con ransomware a través de varios medios, incluyendo la apertura de archivos adjuntos de correo electrónico maliciosos, haciendo clic en enlaces maliciosos, visitando sitios web comprometidos, el uso de software obsoleto, la descarga de software pirata, la participación en sitios web engañosos, cayendo en tácticas de ingeniería social, y haciendo clic en anuncios maliciosos.
El ransomware se distribuye habitualmente a través de varios tipos de archivos, incluidos archivos ejecutables (con extensiones como .exe, .js o .bat), documentos de Microsoft Office (por ejemplo, .doc, .docx, .xls, .xlsx), archivos PDF y archivos ZIP o RAR. Estos archivos suelen contener scripts maliciosos o cargas útiles que, al ejecutarse, inician una infección de ransomware en el ordenador de la víctima.
| Nombre | Virus "Crypto" |
| Tipo de amenaza | Ransomware, criptovirus, bloqueador de archivos |
| Extensión de archivos cifrados | .crypto1317 (los números de la extensión pueden variar) |
| Mensaje de petición de rescate | How_to_back_files.html |
| ¿Desencriptador gratuito disponible? | No |
| Contacto de los ciberdelincuentes | ithelp01@securitymy.name, ithelp01@yousheltered.com, sitio web de Tor |
| Nombres de detección | Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), Bkav Pro (W32.AIDetectMalware), ESET-NOD32 (Una variante de Win32/Filecoder.OMJ), MaxSecure (Trojan.Malware.218903158.susgen), Symantec (Ransom.MedusaLocker), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Síntomas | No se pueden abrir los archivos almacenados en el ordenador, los archivos que antes funcionaban ahora tienen una extensión diferente (por ejemplo, mi.docx.bloqueado). Aparece un mensaje de petición de rescate en el escritorio. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate (normalmente en bitcoins) para desbloquear sus archivos. |
| Información adicional | Crypto forma parte de la familia MedusaLocker |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados (macros), sitios web de torrents, anuncios maliciosos. |
| Daños | Todos los archivos quedan cifrados y no pueden abrirse sin pagar un rescate. Junto con una infección de ransomware pueden instalarse troyanos que roban contraseñas e infecciones de malware adicionales. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
¿Cómo protegerse de las infecciones de ransomware?
Tenga cuidado con los adjuntos y enlaces de los correos electrónicos, sobre todo si el remitente es desconocido. Evite abrir correos electrónicos y archivos adjuntos sospechosos. Desconfíe de los sitios web poco fiables, evite hacer clic en anuncios que parezcan sospechosos y absténgase de descargar contenidos de fuentes potencialmente dañinas, como redes P2P o sitios de torrents.
Utilice programas antivirus y antimalware de confianza para detectar y mitigar las amenazas. Actualice periódicamente los sistemas operativos, el software y los programas antivirus para parchear las vulnerabilidades que pueden aprovechar los ciberdelincuentes.
Si su ordenador ya está infectado con Crypto, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este ransomware.
Nota de rescate de Crypto en el archivo "How_to_back_files.html" (GIF):
Texto que aparece en el archivo de texto del ransomware Crypto:
YOUR PERSONAL ID:
-
/!\ YOUR COMPANY NETWORK HAS BEEN PENETRATED /!\
All your important files have been encrypted!Your files are safe! Only modified. (RSA+AES)
ANY ATTEMPT TO RESTORE YOUR FILES WITH THIRD-PARTY SOFTWARE
WILL PERMANENTLY CORRUPT IT.
DO NOT MODIFY ENCRYPTED FILES.
DO NOT RENAME ENCRYPTED FILES.No software available on internet can help you. We are the only ones able to
solve your problem.We gathered highly confidential/personal data. These data are currently stored on
a private server. This server will be immediately destroyed after your payment.
If you decide to not pay, we will release your data to public or re-seller.
So you can expect your data to be publicly available in the near future..We only seek money and our goal is not to damage your reputation or prevent
your business from running.You will can send us 2-3 non-important files and we will decrypt it for free
to prove we are able to give your files back.Contact us for price and get decryption software.
email:
ithelp01@securitymy.name
ithelp01@yousheltered.com
* To contact us, create a new free email account on the site: protonmail.com
IF YOU DON'T CONTACT US WITHIN 72 HOURS, PRICE WILL BE HIGHER.* Tor-chat to always be in touch:
Eliminación del ransomware Crypto:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Video sugiriendo qué pasos deben tomarse en caso de una infección de ransomware:
Menú Rápido:
- ¿Qué es Virus "Crypto"?
- PASO 1. Informar el ransomware a las autoridades.
- PASO 2. Aislar el dispositivo infectado.
- PASO 3. Identificar la infección del ransomware.
- PASO 4. Búsqueda de herramientas de desencriptado de ransomware.
- PASO 5. Restaurar archivos con herramientas de recuperación de datos.
- PASO 6. Crear copias de seguridad de datos.
Si es víctima de un ataque de ransomware, le recomendamos que informe de este incidente a las autoridades. Al proporcionar información a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, ayudará a rastrear los delitos cibernéticos y potencialmente ayudará en el enjuiciamiento de los atacantes. Aquí hay una lista de autoridades a las que debe informar sobre un ataque de ransomware. Para obtener una lista completa de los centros de seguridad cibernética locales e información sobre por qué debe informar los ataques de ransomware, lea este artículo.
Lista de autoridades locales donde se deben informar los ataques de ransomware (elija una según su dirección de residencia):
Estados Unidos - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
España - Policía Nacional
Francia - Ministère de l'Intérieur
Alemania - Polizei
Italia - Polizia di Stato
Países Bajos - Politie
Polonia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Aislar el dispositivo infectado:
Algunas infecciones de tipo ransomware están diseñadas para encriptar archivos dentro de dispositivos de almacenamiento externos, infectarlos e incluso extenderse por toda la red local. Por esta razón, es muy importante aislar el dispositivo infectado (computadora) lo antes posible.
Paso 1: Desconectarse de Internet.
La forma más fácil de desconectar una computadora de Internet es desconectar el cable Ethernet de la placa base, sin embargo, algunos dispositivos están conectados a través de una red inalámbrica y para algunos usuarios (especialmente aquellos que no son particularmente expertos en tecnología), desconectar los cables puede parecer molesto. Por lo tanto, también puede desconectar el sistema manualmente a través del Panel de Control:
Navegue hasta el "Panel de Control", haga clic en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, ingrese "Centro de redes y recursos compartidos" y seleccione el resultado de la búsqueda: 
Haga clic en la opción "Cambiar la configuración del adaptador" en la esquina superior izquierda de la ventana: 
Haga clic con el botón derecho en cada punto de conexión y seleccione "Desactivar". Una vez desactivado, el sistema ya no estará conectado a Internet. Para volver a habilitar los puntos de conexión, simplemente haga clic derecho nuevamente y seleccione "Habilitar".
Paso 2: Desenchufe todos los dispositivos de almacenamiento.
Como se mencionó anteriormente, el ransomware puede encriptar datos e infiltrarse en todos los dispositivos de almacenamiento que están conectados a la computadora. Por esta razón, todos los dispositivos de almacenamiento externo (unidades flash, discos duros portátiles, etc.) deben desconectarse inmediatamente; sin embargo, le recomendamos encarecidamente que expulse cada dispositivo antes de desconectarlo para evitar la corrupción de datos:
Navegue a "Mi PC", haga clic con el botón derecho en cada dispositivo conectado y seleccione "Expulsar": 
Paso 3: Cierre la sesión de las cuentas de almacenamiento en la nube.
Algunos tipos de ransomware podrían secuestrar el software que maneja los datos almacenados en "la Nube". Por lo tanto, los datos podrían estar corruptos/encriptados. Por esta razón, debe cerrar la sesión de todas las cuentas de almacenamiento en la nube dentro de los navegadores y otro software relacionado. También debe considerar desinstalar temporalmente el software de administración de la nube hasta que la infección se elimine por completo.
Identificar la infección del ransomware:
Para manejar adecuadamente una infección, primero hay que identificarla. Algunas infecciones de ransomware utilizan mensajes de solicitud de rescate como introducción (vea el archivo de texto del ransomware WALDO a continuación).
Sin embargo, esto es raro. En la mayoría de los casos, las infecciones de ransomware envían mensajes más directos simplemente indicando que los datos están encriptados y que las víctimas deben pagar algún tipo de rescate. Tenga en cuenta que las infecciones de tipo ransomware suelen generar mensajes con diferentes nombres de archivo (por ejemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Por lo tanto, usar el nombre de un mensaje de rescate puede parecer una buena forma de identificar la infección. El problema es que la mayoría de estos nombres son genéricos y algunas infecciones usan los mismos nombres, aunque los mensajes entregados son diferentes y las infecciones en sí no están relacionadas. Por lo tanto, usar el nombre del archivo del mensaje solo puede ser ineficaz e incluso provocar la pérdida permanente de datos (por ejemplo, al intentar desencriptar datos con herramientas diseñadas para diferentes infecciones de ransomware, es probable que los usuarios terminen dañando archivos permanentemente y el desencriptado ya no será posible incluso con la herramienta correcta).
Otra forma de identificar una infección de ransomware es comprobar la extensión del archivo, que se adjunta a cada archivo encriptado. Las infecciones de ransomware a menudo se nombran por las extensiones que agregan (consulte los archivos encriptados por Qewe ransomware a continuación).
Sin embargo, este método solo es efectivo cuando la extensión adjunta es única; muchas infecciones de ransomware agregan una extensión genérica (por ejemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). En estos casos, resulta imposible identificar el ransomware por su extensión adjunta.
Una de las formas más fáciles y rápidas de identificar una infección de ransomware es utilizar el sitio web ID Ransomware. Este servicio es compatible con la mayoría de las infecciones de ransomware existentes. Las víctimas simplemente cargan un mensaje de rescate y/o un archivo encriptado (le recomendamos que cargue ambos si es posible).
El ransomware se identificará en segundos y se le proporcionarán varios detalles, como el nombre de la familia de malware a la que pertenece la infección, si es desencriptable, etc.
Ejemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Ejemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Si sus datos están encriptados por un ransomware que no es compatible con ID Ransomware, siempre puede intentar buscar en Internet utilizando ciertas palabras clave (por ejemplo, título del mensaje de rescate, extensión de archivo, correos electrónicos de contacto proporcionados, direcciones de criptobilletera, etc.).
Búsqueda de herramientas de desencriptado de ransomware:
Los algoritmos de encriptado utilizados por la mayoría de las infecciones de tipo ransomware son extremadamente sofisticados y, si el encriptado se realiza correctamente, solo el desarrollador puede restaurar los datos. Esto se debe a que el desencriptado requiere una clave específica, que se genera durante el encriptado. Restaurar datos sin la clave es imposible. En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes almacenan las claves en un servidor remoto, en lugar de utilizar la máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos y otras familias de infecciones de ransomware de alta gama son prácticamente impecables y, por lo tanto, restaurar datos encriptados sin la participación de los desarrolladores es simplemente imposible. A pesar de esto, hay docenas de infecciones de tipo ransomware que están mal desarrolladas y contienen una serie de fallas (por ejemplo, el uso de claves de encriptado/desencriptado idénticas para cada víctima, claves almacenadas localmente, etc.). Por lo tanto, siempre verifique las herramientas de desencriptado disponibles para detectar cualquier ransomware que se infiltre en su computadora.
Encontrar la herramienta de desencriptado correcta en Internet puede resultar muy frustrante. Por este motivo, le recomendamos que utilice el Proyecto "No More Ransom" y aquí es donde resulta útil identificar la infección de ransomware. El sitio web del Proyecto "No More Ransom" contiene una sección de "Herramientas de Desencriptado" con una barra de búsqueda. Ingrese el nombre del ransomware identificado y se enumerarán todos los desencriptadores disponibles (si los hay).
Restaurar archivos con herramientas de recuperación de datos:
Dependiendo de la situación (calidad de la infección de ransomware, tipo de algoritmo de encriptado utilizado, etc.), es posible que sea posible restaurar los datos con ciertas herramientas de terceros. Por lo tanto, le recomendamos que utilice la herramienta Recuva desarrollada por CCleaner. Esta herramienta admite más de mil tipos de datos (gráficos, video, audio, documentos, etc.) y es muy intuitiva (se necesitan pocos conocimientos para recuperar datos). Además, la función de recuperación es completamente gratuita.
Paso 1: Realiza un escaneo.
Ejecute la aplicación Recuva y siga el asistente. Se le mostrarán varias ventanas que le permitirán elegir qué tipo de archivo buscar, qué ubicaciones se deben escanear, etc. Todo lo que necesita hacer es seleccionar las opciones que está buscando e iniciar el escaneo. Le recomendamos que habilite el "Análisis Profundo" ("Deep Scan") antes de comenzar, de lo contrario, las capacidades de análisis de la aplicación estarán restringidas.
Espere a que Recuva complete el escaneo. La duración del análisis depende del volumen de archivos (tanto en cantidad como en tamaño) que está analizando (por ejemplo, varios cientos de gigabytes pueden tardar más de una hora en analizarse). Por lo tanto, tenga paciencia durante el proceso de escaneo. También desaconsejamos modificar o eliminar archivos existentes, ya que esto podría interferir con el análisis. Si agrega datos adicionales (por ejemplo, descarga de archivos/contenido) mientras escanea, esto prolongará el proceso:
Paso 2: Recuperar datos.
Una vez que se complete el proceso, seleccione las carpetas/archivos que desea restaurar y simplemente haga clic en "Recuperar". Tenga en cuenta que se necesita algo de espacio libre en su unidad de almacenamiento para restaurar los datos:
Crear copias de seguridad de datos:
La administración adecuada de archivos y la creación de copias de seguridad son esenciales para la seguridad de los datos. Por lo tanto, tenga siempre mucho cuidado y piense en el futuro.
Administracióon de Particiones: Le recomendamos que almacene sus datos en varias particiones y evite almacenar archivos importantes dentro de la partición que contiene todo el sistema operativo. Si cae en una situación en la que no puede iniciar el sistema y se ve obligado a formatear el disco en el que está instalado el sistema operativo (en la mayoría de los casos, aquí es donde se esconden las infecciones de malware), perderá todos los datos almacenados en esa unidad. Esta es la ventaja de tener múltiples particiones: si tiene todo el dispositivo de almacenamiento asignado a una sola partición, se verá obligado a eliminar todo, sin embargo, crear múltiples particiones y asignar los datos correctamente le permite prevenir tales problemas. Puede formatear fácilmente una sola partición sin afectar a las demás; por lo tanto, una se limpiará y las otras permanecerán intactas, y sus datos se guardarán. La administración de particiones es bastante simple y puede encontrar toda la información necesaria en la página web de documentación de Microsoft.
Copias de seguridad de datos: Uno de los métodos de copia de seguridad más fiables es utilizar un dispositivo de almacenamiento externo y mantenerlo desconectado. Copie sus datos en un disco duro externo, unidad flash (miniatura), SSD, HDD o cualquier otro dispositivo de almacenamiento, desconéctelo y guárdelo en un lugar seco lejos del sol y temperaturas extremas. Sin embargo, este método es bastante ineficaz, ya que las copias de seguridad y las actualizaciones de los datos deben realizarse con regularidad. También puede utilizar un servicio en la nube o un servidor remoto. Aquí, se requiere una conexión a Internet y siempre existe la posibilidad de una brecha de seguridad, aunque es una ocasión muy rara.
Recomendamos utilizar Microsoft OneDrive para realizar copias de seguridad de sus archivos. OneDrive le permite almacenar sus archivos y datos personales en la nube, sincronizar archivos entre computadoras y dispositivos móviles, lo que le permite acceder y editar sus archivos desde todos sus dispositivos Windows. OneDrive le permite guardar, compartir y obtener una vista previa de los archivos, acceder al historial de descargas, mover, eliminar y cambiar el nombre de los archivos, así como crear nuevas carpetas y mucho más.
Puede hacer una copia de seguridad de sus carpetas y archivos más importantes en su PC (las carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes). Algunas de las características más notables de OneDrive incluyen el control de versiones de archivos, que conserva las versiones anteriores de los archivos hasta por 30 días. OneDrive cuenta con una papelera de reciclaje en la que todos sus archivos eliminados se almacenan por un tiempo limitado. Los archivos eliminados no se cuentan como parte de la asignación del usuario.
El servicio está construido con tecnologías HTML5 y le permite cargar archivos de hasta 300 MB mediante la función de arrastrar y soltar en el navegador web o hasta 10 GB mediante la aplicación de escritorio OneDrive. Con OneDrive, puede descargar carpetas enteras como un solo archivo ZIP con hasta 10,000 archivos, aunque no puede exceder los 15 GB por descarga única.
OneDrive viene con 5 GB de almacenamiento gratuito listo para usar, con opciones de almacenamiento adicionales de 100 GB, 1 TB y 6 TB disponibles por una tarifa basada en suscripción. Puede obtener uno de estos planes de almacenamiento comprando almacenamiento adicional por separado o con una suscripción a Office 365.
Crear una copia de seguridad de datos:
El proceso de copia de seguridad es el mismo para todos los tipos de archivos y carpetas. Así es como puede hacer una copia de seguridad de sus archivos con Microsoft OneDrive
Paso 1: Elija los archivos/carpetas que desea respaldar.
Haga clic en el icono de la nube de OneDrive para abrir el menú de OneDrive. Mientras está en este menú, puede personalizar la configuración de la copia de seguridad de sus archivos.
Haga clic en Ayuda y Configuración y luego seleccione Configuración en el menú desplegable.
Vaya a la pestaña Copia de Seguridad y haga clic en Administrar Copia de Seguridad.
En este menú, puede optar por hacer una copia de seguridad del Escritorio y de todos los archivos que contiene, y de las carpetas Documentos e Imágenes, nuevamente, con todos los archivos en ellos. Haga clic en Iniciar copia de seguridad.
Ahora, cuando agregue un archivo o carpeta en las carpetas Escritorio y Documentos e imágenes, se respaldará automáticamente en OneDrive.
Para agregar carpetas y archivos que no se encuentran en las ubicaciones que se muestran arriba, debe agregarlos manualmente.
Abra el Explorador de Archivos y navegue hasta la ubicación de la carpeta/archivo que desea respaldar. Seleccione el elemento, haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Copiar.
Luego, navegue hasta OneDrive, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la ventana y haga clic en Pegar. Alternativamente, puede simplemente arrastrar y soltar un archivo en OneDrive. OneDrive creará automáticamente una copia de seguridad de la carpeta/archivo.
Todos los archivos agregados a la carpeta OneDrive se respaldan en la nube automáticamente. El círculo verde con la marca de verificación indica que el archivo está disponible tanto localmente como en OneDrive, y que la versión del archivo es la misma en ambos. El icono de la nube azul indica que el archivo no se ha sincronizado y está disponible solo en OneDrive. El icono de sincronización indica que el archivo se está sincronizando actualmente.
Para acceder a los archivos que solo se encuentran en OneDrive en línea, vaya al menú desplegable Ayuda y Configuración y seleccione Ver en línea.
Paso 2: Restaura los archivos dañados.
OneDrive se asegura de que los archivos permanezcan sincronizados, por lo que la versión del archivo en la computadora es la misma versión en la nube. Sin embargo, si el ransomware ha encriptado sus archivos, puede aprovechar la función de historial de versiones de OneDrive que le permitirá restaurar las versiones de los archivos antes del encriptado.
Microsoft 365 tiene una función de detección de ransomware que le notifica cuando sus archivos de OneDrive han sido atacados y lo guía a través del proceso de restauración de sus archivos. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que si no tiene una suscripción paga de Microsoft 365, solo obtiene una detección y recuperación de archivos de forma gratuita.
Si sus archivos de OneDrive se eliminan, corrompen o infectan con malware, puede restaurar todo su OneDrive a un estado anterior. Así es como puede restaurar su OneDrive completo:
1. Si ha iniciado sesión con una cuenta personal, haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior de la página. Luego, haga clic en Opciones y seleccione Restaurar su OneDrive.
Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa, haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior de la página. Luego, haga clic en Restaurar su OneDrive.
2. En la página Restaurar su OneDrive, seleccione una fecha de la lista desplegable. Tenga en cuenta que si está restaurando sus archivos después de la detección automática de ransomware, se seleccionará una fecha de restauración.
3. Después de configurar todas las opciones de restauración de archivos, haga clic en Restaurar para deshacer todas las actividades que seleccionó.
La mejor manera de evitar daños por infecciones de ransomware es mantener copias de seguridad actualizadas periódicamente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo hackearon mi ordenador y cómo encriptaron mis archivos los hackers?
El ransomware supone una amenaza para los sistemas informáticos debido a acciones involuntarias de los usuarios, como descargar archivos de fuentes no fiables, sucumbir a correos electrónicos de phishing con enlaces o archivos adjuntos dañinos y no tener en cuenta la importancia de las actualizaciones de software. Además, el ransomware puede propagarse a través de anuncios maliciosos, descargas no autorizadas, software pirata, redes P2P, etc.
¿Cómo abrir archivos ".crypto1317" (o similares)?
Sus archivos han sido bloqueados debido a un ataque de ransomware y, para recuperar el acceso, debe seguir un proceso de descifrado.
¿Dónde debería buscar herramientas de descifrado gratuitas para el ransomware Crypto?
En caso de ataque de ransomware, debería consultar el sitio web del proyecto No More Ransom (más información arriba).
Puedo pagarles mucho dinero, ¿pueden descifrar archivos por mí?
No ofrecemos servicios de descifrado. El descifrado de ransomware suele ser un proceso complejo y difícil que a menudo requiere la intervención de los creadores o distribuidores del ransomware. Confiar en los servicios de terceros que afirman proporcionar asistencia de descifrado puede ser arriesgado y puede conducir a estafas.
¿Me ayudará Combo Cleaner a eliminar el ransomware Crypto?
Combo Cleaner puede realizar un análisis exhaustivo del ordenador para detectar y eliminar el ransomware. Es crucial comprender que, aunque el software de seguridad puede eliminar el ransomware (y, por tanto, evitar nuevas encriptaciones), no puede desencriptar los archivos que han sido encriptados. Normalmente, para descifrar estos archivos se necesitan herramientas especializadas.
¡Excelente!
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