Cómo identificar correos electrónicos fraudulentos como "We Have Full Access To Your Device"

¿Qué es "We Have Full Access To Your Device"?

Durante nuestro análisis, se ha identificado que se trata de un correo electrónico fraudulento diseñado para explotar el miedo y la intimidación. El mensaje adopta un tono amenazador, hace hincapié en los motivos financieros y amenaza con consecuencias irreversibles si el destinatario no cumple las instrucciones especificadas.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "We Have Full Access To Your Device"

El mensaje afirma que el remitente ha obtenido acceso total al dispositivo del destinatario y a toda su información personal. Afirma que todos los archivos están encriptados y vigilados, y advierte de que el incumplimiento de las instrucciones provocará la pérdida permanente de los datos.

El correo electrónico incluye instrucciones para que el destinatario pague 3.500 dólares en Bitcoin o Ethereum a monederos específicos para la recuperación segura de su dispositivo y sus archivos. El remitente trata de infundir miedo advirtiendo contra cualquier intento de restaurar los archivos de forma independiente o implicar soluciones de terceros, alegando que tales acciones pueden conducir a un mayor daño y la exposición pública de los datos a la venta.

Este correo electrónico presenta las características clásicas de una estafa. Los estafadores intentan asustar a los destinatarios para que paguen un rescate. Es crucial actuar con cautela y evitar responder a estos correos y enviar criptomonedas a los monederos proporcionados. Se aconseja a los destinatarios que denuncien estos correos electrónicos como spam o phishing a un proveedor de correo electrónico y a las autoridades locales.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa por correo electrónico "We Have Full Access To Your Device"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	El remitente ha accedido a un ordenador y ha cifrado archivos
Dirección de la criptocartera del ciberdelincuente	bc1qu0ywjzjjva5ag2qgmzf2r8q9qxg867f32h8v2x (BTC), 0xe0a1Bb3609D52837294605e7Bc598B7a1A943bBE (ETH)
Monto del rescate	$3,500
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea falsos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Correos electrónicos de estafa similares en general

Los correos electrónicos fraudulentos suelen tener características comunes, como la sensación de urgencia para incitar a una acción rápida, el uso de amenazas o tácticas de miedo para manipular a los destinatarios, errores ortográficos y gramaticales notables, solicitudes de información confidencial o transacciones financieras y saludos genéricos sin información personalizada.

Reconocer estos patrones puede ayudar a las personas a identificar y evitar ser víctimas de estafas fraudulentas. Otros ejemplos de estafas realizadas por correo electrónico son "Purchase Order And Tax Invoice", "Final Price" y "Mail Client Manual Settings". Es importante tener en cuenta que los correos electrónicos se utilizan a menudo para enviar programas maliciosos.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Las infecciones informáticas por correo electrónico suelen producirse a través de archivos adjuntos maliciosos o enlaces dentro de correos electrónicos aparentemente inocuos. En la mayoría de los casos, un correo electrónico contiene un archivo adjunto que, al abrirse, ejecuta un código que inyecta malware en el ordenador del usuario. Estos archivos adjuntos pueden disfrazarse de archivos legítimos, como documentos de MS Office o PDF, pero en realidad albergan cargas dañinas.

Además, los correos electrónicos pueden incluir enlaces que, al hacer clic, dirigen a los usuarios a páginas no fiables que alojan malware o desencadenan drive-by downloads maliciosas.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Sea precavido con los correos electrónicos, sobre todo con los de remitentes desconocidos o inesperados, y evite hacer clic en los enlaces o descargar los archivos adjuntos que contengan. Actualice periódicamente el software instalado y el sistema operativo. Utilice programas antivirus y antimalware de confianza.

No confíe en anuncios, ventanas emergentes y contenidos similares de páginas sospechosas. Nunca permita que las páginas sospechosas muestren notificaciones. Evite descargar software de páginas no oficiales, especialmente software pirata, herramientas de crackeo y generadores de claves.

Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico "We Have Full Access To Your Device":

Subject: URGENT ATTENTION!!!

Dear,

It may interest you to know that we have full access to your device and all your information data.
All your files are encrypted and we are monitoring everything you do right now.
The only way you can be free from us and get you device and data back safely if by following our instructions.
Otherwise, you cant return your data (NEVER) and will regret it everyday.

Its just a business. We absolutely do not care about you and your deals, except getting benefits. If we do not do our work and liabilities - nobody will cooperate with us. Its not in our interests to keep your files or information data. We will crash your device and sell your Data in the puplic space if you fail to comply with us.
To check the ability of returning files, we decrypt one file for free. That is our guarantee.
If you will not cooperate with us it does not matter, but you will lose your device and data.
We are aware that your data is worth more than the fee we are asking for, when we put it up for sale in the public space.

 Instructions:
a) SEND 3,500 USD worth of Bitcoin (BTC) Ethereum (ETH) to any of the wallets provided bellow and your device and files will be decrypted and released to you immediately.

b) BTC WALLET ADDRESS: bc1qu0ywjzjjva5ag2qgmzf2r8q9qxg867f32h8v2x

c) ETH WALLET ADDRESS: 0xe0a1Bb3609D52837294605e7Bc598B7a1A943bBE

!!! DANGER !!!
DON'T try to change files by yourself, DON'T use any third party software for restoring your data or antivirus/edr solutions - its may entail damage of the private key and, as result, The Loss all data and your device will crash.
Any interference by a third party companies/individuals is tantamount to uploading you data on the public domain for sale, which ofcourse will
earn us a reasonable amount of money.
ONE MORE TIME: Its in your interests to get your files back from our side, we (the best specialists) make everything for restoring, but  you should not play smart.
!!! !!! !!!

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Campaña de spam "We Have Full Access To Your Device"?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores suelen enviar este tipo de mensajes a un gran número de destinatarios con la esperanza de que algunas personas caigan en sus tácticas. Estos correos electrónicos son genéricos y rara vez incluyen algunos datos personales.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado información personal en respuesta a un correo electrónico sospechoso, tome medidas inmediatas para protegerse. Cambie las contraseñas de las cuentas pertinentes, controle sus extractos financieros para detectar cualquier actividad no autorizada y considere la posibilidad de ponerse en contacto con su banco o compañía de tarjetas de crédito para informar del incidente.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

En el caso de que el archivo fuera un ejecutable, el riesgo de infección es bastante importante. Por otro lado, si se trata de un archivo de documento, como .pdf o .doc, existe la posibilidad de que haya eludido la infección, ya que el mero acceso a este tipo de documentos no siempre es suficiente para que el malware penetre en el sistema.

¿Realmente han pirateado mi ordenador y tiene el remitente alguna información?

La afirmación del correo electrónico es un farol. El remitente no ha accedido a su ordenador ni ha cifrado los archivos.

He enviado criptomoneda a la dirección presentada en dicho correo electrónico, ¿puedo recuperar mi dinero?

Recuperar una criptomoneda enviada a una dirección fraudulenta es extremadamente difícil. Póngase en contacto con las fuerzas de seguridad, denuncie el incidente a la plataforma utilizada para la transacción y busque asesoramiento profesional, pero las posibilidades de recuperación son escasas.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

El mero hecho de abrir un correo electrónico no supone una amenaza por sí mismo. El potencial de infección del sistema surge cuando se hace clic en los enlaces incluidos en el correo electrónico o se abren los archivos adjuntos.

¿Elimina Combo Cleaner el malware presente en los archivos adjuntos?

Combo Cleaner puede detectar y erradicar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Es crucial reconocer que el malware avanzado tiende a ocultarse en lo más profundo del sistema. Por lo tanto, es imprescindible realizar un análisis exhaustivo del sistema para garantizar la seguridad.

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