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No se fíe de las falsas ventanas emergentes que afirman que Chrome necesita actualizarse.

Conocido también como: "Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update" pop-up
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es la estafa emergente "Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update"?

Tras investigar la ventana emergente "Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update", hemos determinado que es falsa. Esta ventana puede aparecer en cualquier página web visitada, pero no está asociada con el sitio al que se accede ni con el navegador Google Chrome. Las extensiones maliciosas del navegador muestran esta ventana emergente fraudulenta; uno de los culpables conocidos es una extensión llamada PureSurfing.

Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update pop-up estafa

Resumen de la estafa emergente "Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update"

La ventana emergente "Su versión de Chrome no incluye la última actualización" es mostrada por extensiones maliciosas (por ejemplo, PureSurfing, etc.). El software crea una superposición en un sitio web visitado, presentando así a los usuarios la ventana de estafa.

La ventana emergente imita una actualización del navegador Google Chrome. Indica que el navegador Chrome del usuario está obsoleto y debe actualizarse si desea seguir navegando.

Si el navegador no se actualiza a la última versión, el usuario no podrá acceder a los sitios. También se enfrentarán a los siguientes riesgos: pérdida de información personal y datos almacenados, filtración de datos confidenciales y sufrir violaciones de la privacidad, fraudes y otros abusos.

Cabe destacar que esta alerta de actualización es falsa y no está asociada al navegador Chrome ni a su desarrollador - Google LLC.

El objetivo de esta ventana emergente engañosa es inducir a los usuarios a hacer clic en el botón "Actualizar". Sin embargo, en el momento de la investigación, no pudimos conseguir que el engaño funcionara. Esto no significa que el botón no funcione, e incluso si no funciona en absoluto, podría rectificarse en el futuro (por ejemplo, mediante una actualización de la extensión que lo muestra).

Normalmente, las actualizaciones falsas se utilizan para promocionar software. En otras palabras, la estafa podría iniciar la descarga/instalación de un archivo dañino al hacer clic en el botón "Actualizar". Las estafas de este tipo pueden promocionar falsos antivirus, adware, hijackers de navegador, y PUAs (Aplicaciones potencialmente no deseadas).

La proliferación de malware no es improbable; por ello, al pulsar el botón de la ventana emergente, las víctimas podrían tener una trojan, ransomware, cryptominer, u otro malware se infiltre en sus dispositivos.

Alternativamente, el botón podría redirigir a una página web engañosa o maliciosa. El sitio abierto a la fuerza puede ejecutar un estafa de phishing (por ejemplo, página de inicio de sesión falsa para registrar nombres de usuario/contraseñas, etc.), una estafa de soporte técnico o propagar malware. Encontrará más información sobre estafas de soporte técnico en nuestro artículo sobre UltraViewer, un programa de acceso remoto utilizado a menudo en este tipo de estafas.

En resumen, al confiar en una ventana emergente falsa, los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Si se encuentra con la estafa "Su versión de Chrome no incluye la última actualización", compruebe el navegador y el sistema en busca de software sospechoso y elimínelo sin demora.

Resumen de la amenaza:
Nombre "Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update" pop-up
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Reclamación falsa El navegador Chrome debe actualizarse para seguir navegando con seguridad.
Disfraz Actualización del navegador Google Chrome
Métodos de distribución Software no deseado, sitios web comprometidos, anuncios falsos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware

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Estafas emergentes en general

Hemos escrito sobre innumerables estafas emergentes; "Chrome está infectado con Trojan:SLocker", "Actualiza la extensión de tu navegador Chrome", "Your Chrome Is Severely Damaged By 13 Malware!", "Chrome Search Contest 2022", "Google Chrome bloqueado por motivos de seguridad", y "Dear Chrome User, Congratulations!" son sólo algunos ejemplos de los que utilizan señuelos con temática Chrome.

El objetivo de las estafas es ganarse la confianza de las víctimas y abusar de ella. Para ello, se recurre a una serie de afirmaciones falsas, como actualizaciones de software, infecciones de virus, errores en el envío de paquetes, loterías, regalos, promociones de productos, etc. Aunque los mecanismos utilizados pueden variar, el objetivo final, generar ingresos a costa de las víctimas, no.

¿Cómo me he encontrado con una estafa emergente?

Las estafas emergentes pueden mostrarse en varias interfaces (por ejemplo, sitios web visitados, escritorios, etc.) mediante adware instalado u otro software malicioso. Las extensiones y aplicaciones maliciosas del navegador pueden descargarse de páginas promocionales de aspecto legítimo y sitios web fraudulentos.

El software sospechoso también puede venir incluido (empaquetado) junto con programas normales. La amenaza de introducir involuntariamente en el dispositivo contenidos incluidos en paquetes aumenta al descargarlos de canales poco fiables (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de alojamiento gratuito de archivos, redes de intercambio P2P, etc.) y al precipitarse en los procesos de instalación (por ejemplo, ignorando las condiciones, utilizando la configuración "Fácil/Rápido", etc.).

Además, los anuncios intrusivos son capaces de ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones furtivas al hacer clic en ellos.

Las páginas web engañosas también utilizan ventanas emergentes falsas. Se puede acceder a estas páginas a través de anuncios intrusivos, sitios que emplean redes publicitarias fraudulentas, notificaciones spam del navegador, URLs mal escritas, archivos adjuntos/enlaces en spam (p.ej., correos electrónicos, DMs/PMs, SMSs, publicaciones en redes sociales, etc.), o adware instalado (con capacidad de forzar la apertura del navegador).

¿Cómo evitar las estafas emergentes?

Para evitar que se infiltre en el dispositivo software dañino que muestra estafas emergentes, descargue solo de fuentes oficiales y verificadas. Además, trate los procesos de instalación con cuidado, por ejemplo, leyendo los términos, explorando las opciones disponibles, utilizando la configuración "Personalizada/Avanzada" y excluyendo todas las aplicaciones, extensiones, herramientas, funciones, etc. complementarias.

Sin embargo, estas estafas también pueden alojarse en páginas web engañosas. Para evitar visitar este tipo de sitios, fíjese en las URL e introdúzcalas con cuidado.

Sea selectivo a la hora de hacer clic en anuncios y permitir que las páginas muestren notificaciones en el navegador. No permita que páginas web sospechosas muestren notificaciones y, en su lugar, ignore o deniegue tales solicitudes (es decir, pulse "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.).

No utilice sitios web que ofrezcan contenidos pirateados u otros servicios dudosos (por ejemplo, Torrenting, streaming/descargas ilegales, etc.), ya que estas páginas web suelen monetizarse a través de redes publicitarias fraudulentas.

Esté atento a los correos electrónicos entrantes y otros mensajes; no abra los archivos adjuntos ni los enlaces que encuentre en correos sospechosos/irrelevantes, ya que pueden ser dañinos o virulentos.

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto que aparece en la ventana emergente "Your Chrome Version Does Not Include The Latest Update":

Update required


Your Chrome version does not include the latest update and, therefore, further attempts to access websites are blocked.


To continue using Chrome download mandatory up-to-date version.


The potential consequences of making this update not mandatory are:


Loss of personal data and stored data
Confidential information leakage
Privacy violation, fraud and abuse.


Current Chrome version: 220.0.4 (has ID: -)


© 2024 Google LLC.
[Update]

Captura de pantalla de una extensión fraudulenta del navegador (PureSurfing) que muestra esta falsa ventana emergente:

Aparición de la extensión de navegador PureSurfing que muestra la estafa emergente Tu versión de Chrome no incluye la última actualización. (GIF)

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

  • Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
  • Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
  • Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
  • Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
  • Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

Ejemplo de una estafa emergente

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

  • Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
  • Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
  • Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Básicamente, las estafas emergentes son mensajes engañosos cuyo objetivo es inducir a los usuarios a realizar determinadas acciones. Por ejemplo, las víctimas pueden ser seducidas/atemorizadas para que descarguen/instalen software, compren productos, se suscriban a servicios, llamen a líneas de asistencia falsas, revelen información sensible, realicen transacciones monetarias, permitan a los ciberdelincuentes acceder a dispositivos de forma remota, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

Las estafas emergentes están diseñadas para generar ingresos para los estafadores. Pueden obtener beneficios promocionando contenidos (por ejemplo, sitios web, software, productos, servicios, etc.), adquiriendo fondos mediante engaños, vendiendo/abusando de datos privados y proliferando malware.

¿Por qué encuentro falsas ventanas emergentes?

Se ha observado que la ventana emergente "Su versión de Chrome no incluye la última actualización" es mostrada por extensiones de navegador maliciosas (por ejemplo, PureSurfing, etc.). El software malintencionado se distribuye principalmente a través de páginas web promocionales engañosas, instaladores incluidos, estafas en línea, sitios de alojamiento de archivos gratuitos, redes de intercambio P2P, notificaciones de spam en el navegador, y anuncios intrusivos.

Cabe destacar que las estafas emergentes también se alojan en páginas web engañosas. Lo más habitual es que estas páginas se promocionen a través de spam (p. ej, correos electrónicos, mensajes de texto, SMS, publicaciones en redes sociales, notificaciones del navegador, etc.), sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, URL mal escritas y adware.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes?

Combo Cleaner está diseñado para eliminar todo tipo de amenazas. Es capaz de detectar y eliminar software no deseado y malicioso. Además, Combo Cleaner puede analizar los sitios web visitados en busca de contenido fraudulento, engañoso o malicioso. Por lo tanto, si encuentra una página web de este tipo, se le advertirá inmediatamente y se bloqueará el acceso a la misma.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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