Cómo eliminar EagleMsgSpy de los dispositivos infectados
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué tipo de malware es EagleMsgSpy?
EagleMsgSpy es una herramienta de vigilancia que consiste en un instalador APK y un cliente que se ejecuta secretamente en el dispositivo. El malware está dirigido a usuarios de Android. Una vez infiltrado, EagleMsgSpy recopila una amplia gama de datos de los dispositivos infectados. Lleva activo desde 2017 y sigue evolucionando.
Visión general de EagleMsgSpy
EagleMsgSpy requiere acceso físico a un dispositivo para iniciar sus actividades maliciosas. Esta es la única forma conocida de distribución del malware, y ni el instalador ni el módulo de vigilancia se han encontrado en Google Play (u otras tiendas).
EagleMsgSpy recopila varios datos del dispositivo de la víctima, incluyendo la monitorización del uso del dispositivo y la interceptación de mensajes entrantes a través de Notification Listener y Accessibility Services. También recopila mensajes de aplicaciones populares como QQ, Telegram, Viber, WhatsApp y WeChat.
Además, el malware graba la pantalla del dispositivo, hace capturas de pantalla y captura audio mientras el dispositivo está en uso. También recopila registros de llamadas, mensajes SMS y contactos del dispositivo, proporcionando un registro detallado de las comunicaciones. Además, EagleMsgSpy compila una lista de aplicaciones instaladas y recupera coordenadas GPS para rastrear la ubicación del dispositivo.
También recopila detalles sobre las conexiones Wi-Fi y de red y enumera los archivos del almacenamiento externo del dispositivo. Por último, la herramienta recopila marcadores del navegador del dispositivo infectado. Los ciberdelincuentes pueden sacar provecho de este malware utilizando los datos recopilados para diversos fines maliciosos.
El malware puede usarse para espiar conversaciones privadas y acceder potencialmente a cuentas financieras o personales, lo que puede dar lugar a robos de identidad o fraudes. Los actores de la amenaza también pueden utilizar la información obtenida para estafar o chantajear a las víctimas. Además, pueden encontrar formas de engañar a otras personas para que descarguen este (u otro malware) o realicen otras acciones dañinas.
| Nombre | EagleMsgSpy spyware |
| Tipo de amenaza | Malware para Android, spyware |
| Nombres de detección | Avast-Mobile (APK:RepMalware [Trj]), Combo Cleaner (Android.Monitor.Agent.EM), DrWeb (Android.SmsSpy.559.origin), Kaspersky (HEUR:Trojan.AndroidOS.Boogr.gsh), Lista completa (VirusTotal) |
| Síntomas | El dispositivo funciona lentamente, la configuración del sistema se modifica sin el permiso del usuario, aparecen aplicaciones cuestionables, el uso de datos y batería aumenta significativamente, los navegadores redirigen a sitios web cuestionables, aparecen anuncios intrusivos. |
| Métodos de distribución | El malware parece distribuirse utilizando un método de acceso físico. |
| Daños potenciales | Robo de información personal, disminución del rendimiento del dispositivo, la batería se agota rápidamente, disminución de la velocidad de Internet, grandes pérdidas de datos, robo de identidad. |
| Eliminación de Malware (Android) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su dispositivo móvil con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Conclusión
En conclusión, EagleMsgSpy es una potente herramienta de vigilancia que recopila una amplia gama de datos confidenciales de los dispositivos de las víctimas. Se puede utilizar para espiar las comunicaciones personales, rastrear la ubicación y acceder a información privada. Los ciberdelincuentes pueden explotar estos datos para diversos fines maliciosos, lo que lo convierte en una grave amenaza para la privacidad y la seguridad.
Algunos ejemplos de otros programas maliciosos dirigidos a usuarios de Android son AppLite Banker, Monokle Spyware y ToxicPanda Trojan.
¿Cómo se infiltró EagleMsgSpy en mi dispositivo?
Parece que EagleMsgSpy se distribuye a través de un método de acceso físico. Requiere que alguien desbloquee el dispositivo de la víctima e instale la herramienta maliciosa directamente. La herramienta se entrega a través de un componente instalador, que es la única forma conocida en que se propaga. No se ha encontrado en Google Play ni en otras tiendas de aplicaciones, lo que sugiere que no se distribuye a través de estos canales.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Descarga aplicaciones sólo de fuentes de confianza como Google Play o sitios web oficiales. Antes de instalarlas, comprueba las opiniones y valoraciones de los usuarios en busca de comentarios negativos. Mantenga actualizados su dispositivo Android y sus aplicaciones. Utiliza un antivirus móvil fiable para encontrar y eliminar malware.
Evite abrir enlaces o archivos de correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales sospechosos. No hagas clic en anuncios, ventanas emergentes u otros contenidos sospechosos que encuentres en páginas web dudosas.
Panel de administración de EagleMsgSpy (fuente: lookout.com):
Otra captura de pantalla del panel de administración de EagleMsgSpy (fuente: lookout.com):
Opciones de instalación de EagleMsgSpy (fuente: lookout.com):
Menú rápido:
- Introducción
- ¿Cómo eliminar el historial de navegación del navegador web Chrome?
- ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador Chrome?
- ¿Cómo reiniciar el navegador web Chrome?
- ¿Cómo borrar el historial de navegación del navegador web Firefox?
- ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador Firefox?
- ¿Cómo reiniciar el navegador web Firefox?
- ¿Cómo desinstalar aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas?
- ¿Cómo arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro"?
- ¿Cómo comprobar el uso de la batería de varias aplicaciones?
- ¿Cómo comprobar el uso de datos de varias aplicaciones?
- ¿Cómo instalar las últimas actualizaciones de software?
- ¿Cómo restablecer el sistema a su estado por defecto?
- ¿Cómo desactivar las aplicaciones que tienen privilegios de administrador?
Elimina el historial de navegación del navegador web Chrome:
Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.
Toca "Borrar datos de navegación", selecciona la pestaña "AVANZADO", elige el intervalo de tiempo y los tipos de datos que deseas eliminar y toca "Borrar datos".
Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Chrome:
Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Configuración" en el menú desplegable que se abre.
Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Configuración del sitio" y tóquela. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Notificaciones" y púlsela.
Busque los sitios web que envían notificaciones al navegador, pulse sobre ellos y haga clic en "Borrar y restablecer". Esto eliminará los permisos concedidos a estos sitios web para enviar notificaciones. Sin embargo, si vuelves a visitar el mismo sitio, es posible que te vuelva a pedir permiso. Puede elegir si desea conceder estos permisos o no (si decide rechazarlos, el sitio web pasará a la sección "Bloqueado" y ya no le pedirá el permiso).
Reinicia el navegador web Chrome:
Vaya a "Configuración", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.
Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la aplicación "Chrome", selecciónela y pulse la opción "Almacenamiento".
Pulse "ADMINISTRAR ALMACENAMIENTO", luego "BORRAR TODOS LOS DATOS" y confirme la acción pulsando "OK". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.
Eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox:
Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.
Desplázate hacia abajo hasta que veas "Borrar datos privados" y tócalo. Seleccione los tipos de datos que desea eliminar y pulse "BORRARDATOS".
Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox:
Visite el sitio web que envía las notificaciones del navegador, pulse el icono que aparece a la izquierda de la barra de URL (el icono no será necesariamente un "candado") y seleccione "Editar configuración del sitio".
En la ventana emergente que se abre, seleccione la opción "Notificaciones" y pulse "BORRAR".
Reinicia el navegador web Firefox:
Ve a "Configuración", desplázate hacia abajo hasta que veas "Aplicaciones" y tócalo.
Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la aplicación "Firefox", selecciónala y pulsa la opción "Almacenamiento".
Pulse "BORRAR DATOS" y confirme la acción pulsando "BORRAR". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.
Desinstale las aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas:
Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.
Desplácese hacia abajo hasta que vea una aplicación potencialmente no deseada y/o maliciosa, selecciónela y pulse "Desinstalar". Si, por alguna razón, no puede eliminar la aplicación seleccionada (por ejemplo, aparece un mensaje de error), pruebe a utilizar el "Modo seguro".
Arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro":
El "Modo Seguro" en el sistema operativo Android desactiva temporalmente la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. Utilizar este modo es una buena forma de diagnosticar y solucionar diversos problemas (por ejemplo, eliminar aplicaciones maliciosas que impiden a los usuarios hacerlo cuando el dispositivo funciona "normalmente").
Pulse el botón "Encendido" y manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla "Apagado". Pulsa el icono "Apagar" y mantenlo pulsado. Después de unos segundos aparecerá la opción "Modo Seguro" y podrás ejecutarlo reiniciando el dispositivo.
Comprueba el uso de la batería de varias aplicaciones:
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Mantenimiento del dispositivo" y tócalo.
Toca "Batería" y comprueba el uso de cada aplicación. Las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para utilizar la menor energía posible con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario y ahorrar energía. Por lo tanto, un uso elevado de la batería puede indicar que la aplicación es maliciosa.
Comprueba el uso de datos de varias aplicaciones:
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Conexiones" y tócalo.
Desplácese hacia abajo hasta que vea "Uso de datos" y seleccione esta opción. Al igual que con la batería, las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para minimizar el uso de datos tanto como sea posible. Esto significa que un uso excesivo de datos puede indicar la presencia de una aplicación maliciosa. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones maliciosas pueden estar diseñadas para funcionar únicamente cuando el dispositivo está conectado a una red inalámbrica. Por este motivo, debes comprobar el uso de datos tanto en el móvil como en la red Wi-Fi.
Si encuentras una aplicación que consume muchos datos aunque nunca la utilices, te recomendamos encarecidamente que la desinstales lo antes posible.
Instale las últimas actualizaciones de software:
Mantener el software actualizado es una buena práctica cuando se trata de la seguridad del dispositivo. Los fabricantes de dispositivos lanzan continuamente varios parches de seguridad y actualizaciones de Android para corregir errores y fallos de los que pueden aprovecharse los ciberdelincuentes. Un sistema obsoleto es mucho más vulnerable, por lo que siempre debes asegurarte de que el software de tu dispositivo está actualizado.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Actualización de software" y tócalo.
Pulsa "Descargar actualizaciones manualmente" y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálalas inmediatamente. También le recomendamos que active la opción "Descargar actualizaciones automáticamente" para que el sistema le avise cuando se publique una actualización y/o la instale automáticamente.
Restablecer el sistema a su estado por defecto:
Realizar un "Factory Reset" es una buena manera de eliminar todas las aplicaciones no deseadas, restaurar la configuración del sistema a su estado por defecto y limpiar el dispositivo en general. Sin embargo, debe tener en cuenta que se eliminarán todos los datos del dispositivo, incluidas las fotos, los archivos de vídeo/audio, los números de teléfono (almacenados en el dispositivo, no en la tarjeta SIM), los mensajes SMS, etcétera. En otras palabras, el dispositivo se restaurará a su estado primitivo.
También puedes restaurar los ajustes básicos del sistema y/o simplemente los ajustes de red.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Acerca del teléfono" y tócalo.
Desplázate hacia abajo hasta que veas "Restablecer" y tócalo. Ahora elija la acción que desee realizar:
"Restablecer ajustes" - restablece todos los ajustes del sistema a los valores predeterminados;
"Restablecer ajustes de red" - restablece todos los ajustes relacionados con la red a los valores predeterminados;
"Restablecer datos de fábrica" - restablece todo el sistema y borra completamente todos los datos almacenados;
Desactive las aplicaciones que tengan privilegios de administrador:
Si una aplicación maliciosa obtiene privilegios de administrador puede dañar gravemente el sistema. Para mantener el dispositivo lo más seguro posible deberías comprobar siempre qué aplicaciones tienen esos privilegios y desactivar las que no deberían.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Pantalla de bloqueo y seguridad" y tócalo.
Desplácese hacia abajo hasta que vea "Otros ajustes de seguridad", tóquelo y, a continuación, toque "Aplicaciones de administrador del dispositivo".
Identifique las aplicaciones que no deberían tener privilegios de administrador, tóquelas y luego toque "DESACTIVAR".
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Mi dispositivo está infectado con el malware EagleMsgSpy, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
Formatear tu dispositivo es una forma de eliminar el malware, pero también borrará todos tus datos. Antes de hacerlo, utiliza un antivirus de confianza o una aplicación antimalware como Combo Cleaner para intentar eliminar el malware.
¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware?
Dependiendo del tipo y las capacidades, el malware puede comprometer tu privacidad, cifrar archivos e introducir más amenazas. También puede provocar problemas como el robo de identidad, pérdidas económicas y una disminución del rendimiento del sistema.
¿Cuál es el propósito de EagleMsgSpy?
El propósito de EagleMsgSpy es funcionar como una herramienta de vigilancia utilizada para supervisar y recopilar datos exhaustivos de un dispositivo de destino.
¿Cómo se infiltró el malware en mi dispositivo?
El malware para Android suele propagarse a través de aplicaciones maliciosas descargadas de fuentes no oficiales (por ejemplo, páginas web o tiendas de aplicaciones no oficiales), correos electrónicos o mensajes engañosos, o sitios web infectados. A veces, los actores de amenazas consiguen infiltrar su malware en tiendas de aplicaciones legítimas.
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Sin embargo, el malware avanzado a menudo se esconde en lo más profundo del sistema, por lo que es esencial realizar un análisis completo del sistema.
¡Excelente!
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