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Estafa Fake Flash Player Update en pop-up (Mac)

Conocido también como: el virus "Fake Flash Player Update"
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar "Fake Flash Player Update" de Mac?

¿Qué es "Fake Flash Player Update"?

"Fake Flash Player Update" es una estafa usada para engañar a los usuarios para que descarguen el Flash Player (falso) no oficial que se hace pasar por el Adobe Flash Player real (usa un logo muy similar). El fraude se distribuye a través de un sitio web engañoso y no oficial. Por regla general, casi todos los usuarios acaban en sitios web de este tipo porque tienen apps instaladas potencialmente no deseadas de tipo publicitario. En casi todos los casos, se instalan sin querer. Tales apps, una vez instaladas, empiezan a generar varios anuncios molestos, no deseados y a recabar varios datos.

estafa Flash Player Update

Los estafadores usan este sitio web engañoso en particular para engañar a los usuarios a que instalen el último Flash Player (supuestamente, Adobe Flash Player). Intentan hacer creer a los visitantes que no tienen la última versión instalada y que tenerla instalada mejorará el rendimiento en los navegadores web. Sin embargo, no tiene ninguna relación con el reproductor Flash oficial y no actualizará la versión que hay instalada en ese momento. Por regla general, los sitios web de este tipo están diseñados para engañar a los usuarios a que descarguen e instalen varias aplicaciones no deseadas (software publicitario, etc.). Es por ello que los sitios web no oficiales no deberían usarse para actualizar o descargar software. Como mencionamos en la introducción, es muy probable que la gente acabe en sitios web de este tipo por las apps basura de tipo publicitario. Al instalarse, esas apps muestran varios anuncios que tapan el contenido principal de cualquier sitio visitado. Normalmente, muestran a sus usuarios varios cupones, banners, encuestas, ventanas emergentes, etc. Si se hace clic, esos anuncios suelen abrir varios sitios web dudosos y potencialmente maliciosos o ejecutan códigos diseñados para llevar a cabo otras descargar o instalaciones no deseadas. Otra desventaja de las apps basura es que recaban varios datos vinculados a la navegación. Recaban consultas de búsqueda introducidas, ubicaciones geográficas, URL de sitios web visitados, direcciones IP, etc. Sin embargo, suelen poner su ojo en varios datos personales y sensibles. Es muy probable que sus desarrolladores cedan los datos recabados a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). Esas partes hacen a menudo un mal uso de los datos privados para ganar dinero. Dicho de forma simple, las apps que monitorizan los datos podrían ocasionar problemas de privacidad, navegación o incluso el robo de la identidad. Cualquier app de tipo publicitario o no deseada debería desinstalarse cuanto antes.

Datos básicos de la amenaza:
Nombreel virus "Fake Flash Player Update"
Tipo de amenazaSoftware malicioso de Mac, virus de Mac
SíntomasSu Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribuciónAnuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
DañoMonitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

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"10 Critical Security Patches For Mac Flash Player", "APPLE.COM RECOMMENDS", "Apple Support Alert" son otras estafas que se muestran en sitios web engañosos también. Estas podrían ser diferentes; sin embargo, casi siempre el objetivo principal de esos sitios web es engañar a la gente para que descarguen e instalen software potencialmente no deseado que pueda usarse luego por los desarrolladores como una herramienta para ganar dinero de una forma u otra.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

Se engaña a casi todos los usuarios para que descarguen o instalen varias apps no deseadas (programas de tipo publicitario o apps similares) usando el método del empaquetado. Con otras palabras, casi todos los usuarios instalan (o descargan) apps basura junto con otro software. Los desarrolladores de software engañan con éxito a los usuarios para que instalen o descarguen ellos mismos tras ocultarles información sobre las apps empaquetadas en los ajustes personalizados o avanzados. Hay muchos usuarios que no verifican ningunos ajustes disponibles o que simplemente se saltan los pasos del instalador. Normalmente, estas son las razones más comunes tras la instalación involuntaria o descarga de varias apps basura.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Es difícil evitar las descargas o instalaciones no deseadas de apps de estas características. Para evitarlas, recomendamos encarecidamente descargar el software deseado solo de fuentes oficiales usando la URL de descarga directa. No debería usar redes P2P como clientes torrent, eMule, instaladores o descargadores de terceros, sitios web no oficiales, etc. Debe llevar a cabo todas las instalaciones o descargas con cuidado. No olvide comprobar los ajustes disponibles en la sección personalizada o avanzada al instalar cualquier software, especialmente si es gratuito. Descarte todas las ofertas para instalar apps basura varias y solo entonces finalice el proceso de instalación. Evite hacer clic en anuncios intrusivos, sobre todo, si aparecen en algunos sitios web sospechosos y no oficiales. Esos anuncios redireccionan a sitios sospechosos (juegos de apuestas, citas de adultos, pornografía, etc.). Si esos esos anuncios saltan con frecuencia o se suceden varios redireccionamientos no deseados, podría haber apps no deseadas que expliquen estos problemas. En este caso, le recomendamos revisar qué apps están instaladas en su navegador y desinstalar todas las extensiones, complementos y plugíns que no desee de inmediato. Le recomendamos eliminar las apps de este tipo cuanto antes. Si su equipo está infectado ya con programas basura, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos de forma automática.

Aspecto de la estafa "Fake Flash Player Update" (GIF):

Aspecto de la estafa Fake Flash Player Update (GIF)

Captura del instalador falso de Flash Player:

instalador falso Flash Player

Captura de otro instalador falso de Flash Player:

otro instalador falso Flash Player

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QMenú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y los secuestradores de navegador en Mac:

Eliminar aplicaciones basura:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al el virus "fake flash player update":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el el virus "fake flash player update" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a el virus "fake flash player update" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a el virus "fake flash player update" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a el virus "fake flash player update" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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