No confíe en la ventana emergente "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"

¿Cómo eliminar aplicaciones instaladas a través del instalador que muestra "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" de Mac?

¿Qué es "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"?

"Your Mac needs to be updated to improve compatibility" es un mensaje en una ventana emergente engañosa que aparece después de iniciar un instalador falso de Adobe Flash Player. Está diseñado para engañar a los usuarios para que piensen que ingresando la contraseña y haciendo clic en el botón "Aceptar" actualizarán el sistema operativo. Sin embargo, instala una o varias aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés) en su lugar. La investigación muestra que este instalador falso se utiliza para distribuir PUAs como MediaDownloader, MyCouponsmart, Easy Mac Care y promover la dirección searchmine.net (motor de búsqueda falso). Sin embargo, también puede estar diseñado para instalar o promocionar otras PUAs o motores de búsqueda falsos. De cualquier manera, los instaladores engañosos nunca deben usarse: hay muchos casos en los que están diseñados para distribuir (instalar) malware.

Tanto MediaDownloader como MyCouponsmart están clasificados como adware, este tipo de software sirve para publicidades. Es común que al hacer clic en esos anuncios, los usuarios terminan en sitios web cuestionables, en algunos casos permiten que esos anuncios ejecuten secuencias de comandos que provocan descargas e instalaciones no deseadas. Por lo general, el adware instalado alimenta a los usuarios con banners, cupones, encuestas, ventanas emergentes y/u otros tipos de anuncios. Vale la pena mencionar que las aplicaciones de este tipo también recopilan varios datos. Más a menudo se dirigen a direcciones IP, consultas de búsqueda ingresadas, direcciones de páginas visitadas, geolocalizaciones. Sin embargo, hay aplicaciones de tipo adware que se dirigen a información confidencial. "Easy Mac Care" es una PUA que supuestamente hace que las computadoras funcionen más rápido y de forma más segura. En otras palabras, se anuncia como una herramienta de optimización del sistema. Es común que las PUAs de este tipo generen resultados de escaneo falsos para engañar a los usuarios haciéndoles creer que hay varios errores u otros problemas que supuestamente se pueden solucionar con una versión completa que no es gratuita. Simplemente dicho, las aplicaciones como "Easy Mac Care" a menudo están diseñadas para extraer dinero de usuarios desprevenidos. Por lo tanto, no se debe confiar en ellos. Además, este Adobe Flash Player falso está diseñado para promover un motor de búsqueda falso (la dirección searchmine.net). Como regla general, los instaladores corruptos promueven motores de búsqueda falsos al cambiar la configuración del navegador, como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña. Dichos motores de búsqueda a menudo muestran resultados engañosos o resultados generados por algún otro motor de búsqueda (por ejemplo, Yahoo, Google). Otro detalle importante sobre los instaladores falsos (en este caso, un instalador no oficial de Adobe Flash Player) es que pueden diseñarse para infectar computadoras con algún malware, por ejemplo, ransomware, algún troyano u otro programa malicioso.

Resumen de la Amenaza:

Nombre	Virus "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"
Tipo de Amenaza	Phishing, Scam, Mac malware, Mac virus
Falsa Afirmación	Displayed pop-up is designed to trick users into installing unwanted software via deceptive installer
Nombres de Detección (Adobe Flash Player copy 5.dmg)	Avast (MacOS:Agent-FJ [Adw]), BitDefender (Adware.MAC.Bundlore.EGJ), Emsisoft (Adware.MAC.Bundlore.EGJ (B)), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Bnodlero.ah), Lista Completa (VirusTotal)
Aplicaciones Potencialmente No Deseadas	MediaDownloader, MyCouponsmart, Easy Mac Care y direcciones searchmine.net
Síntomas	Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución	Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño	Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Mac El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

En resumen, el mensaje "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" aparece cuando los usuarios inician un instalador falso de Adobe Flash Player. Este instalador está diseñado para distribuir PUAs que pueden causar problemas relacionados con la privacidad en línea, la seguridad de navegación o incluso el robo de identidad. Como se mencionó en el párrafo anterior, dichos instaladores pueden diseñarse para infectar sistemas con malware que podría causar datos, pérdidas financieras, instalación de otro malware y otros problemas graves. Por lo tanto, los instaladores no oficiales de Adobe Flash Player (o cualquier otro instalador de este tipo) nunca deben usarse.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

En este caso, las PUAs pueden descargarse y/o instalarse involuntariamente a través de un instalador falso. Aunque, no es la única forma de causarlo. Es común que los usuarios provoquen descargas y/o instalaciones no deseadas haciendo clic en anuncios engañosos o descargando o instalando programas sin verificar las configuraciones disponibles en sus configuraciones. Muy a menudo, las PUAs se incluyen en las configuraciones como ofertas adicionales que se pueden rechazar a través de su configuración "Avanzada", "Personalizada" u otra configuración. Este método de distribución se llama "agrupación" ("bundling"). Cuando los usuarios dejan las configuraciones mencionadas sin cambios, permiten que la PUAs incluida se descargue y/o instale a través de la configuración de un programa deseado. Los anuncios pueden conducir a descargas y/o instalaciones no deseadas al ejecutar ciertos scripts. Sin embargo, solo pueden ejecutarlos si los usuarios hacen clic en esos anuncios.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

No es seguro descargar (y/o instalar) ningún software a través de descargadores de terceros, instaladores, sitios web no oficiales, redes Peer-to-Peer (como clientes torrent, eMule) y otros canales de este tipo. Los archivos y programas deben descargarse solo de las páginas oficiales y a través de enlaces directos. No es menos importante verificar siempre todas las configuraciones disponibles en las configuraciones de descarga y/o instalación. Es común que esas configuraciones mencionen ofertas para descargar y/o instalar software no deseado. Además, no se debe confiar (hacer clic) en los anuncios intrusivos, especialmente si se muestran en sitios web dudosos. Dichos anuncios a menudo redirigen a las personas a sitios web no confiables o provocan descargas e instalaciones no deseadas. Para evitar que un navegador abra sitios no confiables y/o muestre anuncios, es necesario desinstalar todas las extensiones, complementos o complementos no deseados, desconocidos o sospechosos que estén instalados en él. Además, si hay algún software de este tipo instalado en el sistema operativo, también debe desinstalarse. Si su computadora ya está infectada con PUAs, le recomendamos que ejecute un análisis Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Captura de pantalla de un instalador engañoso de Adobe Flash Player (primer paso):

Captura de pantalla de un instalador engañoso de Adobe Flash Player (segundo paso):

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner para Mac El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"?
• PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con la PUA de OSX.
• PASO 2. Eliminar extensiones falsas de Safari.
• PASO 3. Eliminar add-ons falsos Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar plug-ins potencialmente no deseados Mozilla Firefox.

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas de su carpeta "Aplicaciones":

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al virus "your mac needs to be updated to improve compatibility"

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

Eliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" en Safari:

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" de Mozilla Firefox:

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.

Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" en Google Chrome:

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.

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