Evite ser estafado por sitios que afirman haber detectado un virus en su dispositivo

¿Qué tipo de estafa es "Virus Has Been Detected On Your Device"?

Mientras examinábamos sitios web engañosos, descubrimos la estafa de soporte técnico "Virus Has Been Detected On Your Device" (Se ha detectado un virus en su dispositivo). Hace afirmaciones falsas sobre infecciones en el dispositivo del visitante y su bloqueo debido a actividades ilegales. El objetivo es engañar a las víctimas para que llamen a la línea de ayuda falsa proporcionada y así enredarlas en una estafa.

Resumen de la estafa "Virus Has Been Detected On Your Device"

Cuando entramos en un sitio que promocionaba "Virus Has Been Detected On Your Device", nos encontramos con una página disfrazada de sitio web oficial de Microsoft. El engaño cargaba rápidamente un falso análisis del sistema que se superponía con ventanas emergentes. La ventana emergente superior decía que se había detectado un virus en el ordenador del visitante. Por tanto, se bloqueaba el acceso al sistema debido a la actividad ilegal.

Durante toda la estafa, se instaba al visitante a llamar a la línea de asistencia de "Microsoft". Hay que subrayar que esta estafa no está asociada en modo alguno con la empresa Microsoft.

Normalmente, después de que una víctima llame a los números promocionados por las estafas de soporte técnico, los estafadores (bajo la apariencia de "soporte", "técnicos expertos", etc.) solicitan permiso para acceder al dispositivo "infectado" de forma remota. A menudo se utiliza software legítimo como AnyDesk, TeamViewer, UltraViewer, u otros para establecer el acceso.

La forma en que progresa la estafa a partir de este punto puede variar. Bajo el pretexto de realizar la eliminación de malware u otros servicios de apoyo a la seguridad, los ciberdelincuentes pueden causar una amplia variedad de daños. Por ejemplo, desactivar o eliminar programas de seguridad auténticos, instalar falsos antivirus, extraer datos sensibles e infectar el dispositivo con malware real (por ejemplo, troyanos, ransomware, etc.).

La información de interés suele incluir datos de identificación personal, credenciales de inicio de sesión en cuentas (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales/medios de comunicación, mensajeros, streaming, juegos, FTP, almacenamiento en la nube, comercio electrónico, carteras de criptomonedas, transferencia de dinero, banca en línea, etc.), números de tarjetas de crédito y otros datos relacionados con las finanzas.

Los delincuentes pueden obtener la información engañando a las víctimas para que se la den por teléfono, escribiéndola donde supuestamente no se pueda ver, introduciéndola en sitios o archivos de phishing, etc. Otra posibilidad es extraer los datos vulnerables mediante programas maliciosos de robo de información.

Además, los "servicios" de los estafadores conllevan tarifas desorbitadas. Los ciberdelincuentes prefieren métodos difíciles de rastrear para la transferencia de dinero, como monedas digitales, tarjetas regalo, vales de prepago o dinero en efectivo escondido en paquetes de aspecto inocuo y enviado. Además, las víctimas estafadas con éxito suelen ser objeto de repetidos ataques.

En resumen, al confiar en una estafa como "Virus Has Been Detected On Your Device" (Se ha detectado un virus en su dispositivo), los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, importantes pérdidas económicas e incluso el robo de su identidad.

Si no puede salir de una página web engañosa, utilice el Administrador de tareas de Windows para finalizar el proceso del navegador. Tenga en cuenta que cuando vuelva a abrir el navegador, no debe restaurar la sesión de navegación anterior, ya que volverá a abrir la página fraudulenta.

Si ha revelado sus credenciales de inicio de sesión a los estafadores - cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial sin demora. Y si ha facilitado otros datos privados (por ejemplo, datos del DNI, fotos/escáneres del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase inmediatamente en contacto con las autoridades competentes.

Si ha permitido que los estafadores accedan a distancia a su dispositivo: en primer lugar, desconéctelo de Internet, ya que es posible que los delincuentes no necesiten su consentimiento para volver a acceder al ordenador. En segundo lugar, desinstale el software de acceso remoto que utilizaron los estafadores. Por último, realice un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa de soporte técnico "Virus Has Been Detected On Your Device"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	El dispositivo del visitante está infectado y bloqueado.
Disfraz	Microsoft
Número de teléfono estafador de soporte técnico	+1-(833)-469-0470
Dominios relacionados	adultlogger[.]online
Nombres de detección (adultlogger[.]online)	CRDF (Malicioso), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP del servidor (adultlogger[.]online)	104.21.59.106
Síntomas	Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falsos análisis del ordenador.
Métodos de distribución	Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de estafas de soporte técnico

Hemos investigado miles de estafas en línea; "!!Rootkit!! Malware Detected", "Threats Detected:Stuxnet", "Windows Key Code Is Not Valid And Seems Pirated" y "Critical Threat Detected: Adware App" son sólo algunos ejemplos de los esquemas de soporte técnico que hemos inspeccionado recientemente.

En Internet abundan los contenidos engañosos y maliciosos. Los modelos de estafa más comunes incluyen: soporte técnico, alertas de virus/errores, regalos de criptomonedas/premios, loterías, etc. Las estafas en línea pueden ser básicas y estar plagadas de errores o estar elaboradas de forma competente y disfrazadas de contenidos de entidades legítimas.

¿Cómo he abierto una página web fraudulenta?

Las páginas de estafas pueden abrirse a la fuerza en el momento en que se accede a un sitio que utiliza redes publicitarias fraudulentas o cuando se interactúa con el contenido alojado (por ejemplo, al hacer clic en botones, campos de entrada de texto, enlaces, anuncios, etc.). Además, escribir mal la URL de un sitio web puede dar lugar a una redirección (o a una cadena de redirecciones) a una página web engañosa.

Las notificaciones de spam en el navegador y los anuncios intrusivos también respaldan las estafas en línea. El adware también promociona estos contenidos a través de anuncios mostrados o redireccionamientos generados.

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

Recomendamos encarecidamente estar alerta al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y maliciosos suelen parecer legítimos e inofensivos. Desaconsejamos el uso de sitios web que ofrezcan contenidos pirateados u otros servicios dudosos (por ejemplo, torrents, descargas ilegales, etc.), ya que estos sitios suelen monetizarse a través de redes publicitarias fraudulentas.

Además, recomendamos prestar atención a las URL e introducirlas con precaución. Para evitar recibir notificaciones engañosas del navegador, no permita que las páginas web sospechosas las envíen (es decir, no haga clic en "Permitir", "Permitir notificaciones", etc.). En su lugar, ignore o deniegue la entrega de notificaciones de dichas páginas (es decir, seleccione "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.).

Además, todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y verificados. Es igualmente importante tratar los procesos de instalación con cuidado, por ejemplo, leyendo los términos, estudiando las opciones disponibles, utilizando la configuración "Personalizada/Avanzada" y excluyendo todas las aplicaciones, extensiones, herramientas, etc. complementarias.

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto que aparece en la ventana emergente superior "Virus Has Been Detected On Your Device":

Windows Defender Security Center

Virus has been detected on your device
Error Code: WinError.h 6001(0x1770)

Access to this pc has been blocked due to illegal activity
Contact Windows Support: +1-(833)-469-0470

Microsoft [Allow] [Exit]

Aspecto de la estafa emergente "Virus Has Been Detected On Your Device" (GIF):

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Estafa de soporte técnico "Virus Has Been Detected On Your Device"?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes engañosos que pretenden inducir a los usuarios a realizar determinadas acciones. Por ejemplo, se puede engañar a las víctimas para que llamen a líneas de asistencia falsas, envíen dinero, revelen información confidencial, compren productos, se suscriban a servicios, descarguen/instalen software, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

El objetivo de las estafas emergentes es generar ingresos a costa de las víctimas. Los ciberdelincuentes se benefician principalmente de la obtención de fondos mediante el engaño, la venta o el uso indebido de datos privados, la promoción de contenidos y la proliferación de programas maliciosos.

¿Por qué encuentro falsas ventanas emergentes?

Las estafas de ventanas emergentes se promocionan en páginas engañosas, a las que se accede principalmente a través de redireccionamientos generados por sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, notificaciones de spam en el navegador, anuncios intrusivos o adware instalado.

No puedo salir de una página fraudulenta, ¿cómo la cierro?

Si no puede cerrar la página web fraudulenta, finalice el proceso del navegador con el Administrador de tareas de Windows. Y cuando vuelva a abrir el navegador, no restaure la sesión de navegación anterior, ya que volverá a abrir la página.

He permitido que ciberdelincuentes accedan de forma remota a mi ordenador, ¿qué debo hacer?

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a su ordenador, desconéctelo de Internet. Después, elimine los programas de acceso remoto que utilizaron los delincuentes (por ejemplo, AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer, etc.). También debe realizar un análisis completo del sistema con un antivirus y eliminar todas las amenazas detectadas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado las credenciales de su cuenta, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe sin demora a su soporte oficial. Y si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes y del malware que proliferan?

Combo Cleaner está diseñado para detectar y eliminar amenazas. Puede escanear los sitios web visitados y detectar los fraudulentos o maliciosos. Además, puede restringir el acceso a estos sitios. Combo Cleaner también puede escanear ordenadores y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Cabe destacar que, dado que los programas maliciosos sofisticados suelen esconderse en lo más profundo de los sistemas, es fundamental realizar un análisis completo del sistema.

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