Evite ser estafado por los sitios web "Your Google Account Has Been Locked!"

¿Qué tipo de estafa es "Your Google Account Has Been Locked!"?

Mientras inspeccionábamos sitios engañosos, nuestro equipo de investigación descubrió la estafa "Your Google Account Has Been Locked!". En concreto, se trata de una estafa de asistencia técnica.

Informa al visitante del sitio web de que su cuenta de Google se ha bloqueado debido a visitas a páginas dañinas que plantean amenazas importantes. La estafa insta a llamar a la línea de ayuda facilitada para desbloquear el dispositivo.

Cabe destacar que todas estas afirmaciones son falsas y que esta estafa no está asociada en modo alguno con Google LLC ni con ninguno de sus productos o servicios.

Resumen de la estafa "Your Google Account Has Been Locked!"

Cuando se accede a una página web en la que se ejecuta esta estafa, se muestra una ventana emergente. En ella se indica que la cuenta de Google del visitante se ha bloqueado debido a que ha visitado recientemente sitios no fiables. La ventana emergente anima al usuario a llamar al "Google Support" (servicio de asistencia de Google) y desbloquear el dispositivo.

La página de fondo reitera la información proporcionada en la ventana emergente. Sin embargo, amplía la amenaza inexistente, por ejemplo, el posible robo de datos bancarios y fotografías, así como el posible acceso a dispositivos vinculados a través de la cuenta de Google comprometida. La estafa advierte de que, a menos que se tomen medidas, el dispositivo puede quedar bloqueado permanentemente ese día. Por lo tanto, la estafa anima a llamar al falso servicio de asistencia.

Como se menciona en la introducción, toda la información proporcionada por "Your Google Account Has Been Locked!" es falsa, y este contenido no está asociado con Google.

Las estafas de asistencia técnica implican necesariamente que las víctimas llamen a líneas de ayuda falsas; sin embargo, la forma en que progresan más allá de ese punto puede variar. Los estafadores siguen haciéndose pasar por "asistencia", "técnicos expertos", etc. - durante toda la estafa.

Las víctimas pueden ser engañadas para que revelen datos privados por teléfono o para que visiten sitios web maliciosos y descarguen o instalen programas maliciosos. La mayoría de las estafas de soporte técnico implican que los usuarios permitan a los ciberdelincuentes acceder a sus dispositivos de forma remota, normalmente a través de software como UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, etc.

Una vez conectados, los estafadores pueden desactivar/desinstalar herramientas de seguridad auténticas, instalar falsos antivirus, extraer información confidencial e incluso descargar/instalar malware real (e.g., troyanos, ransomware, criptomineros, etc.).

Dado que "Your Google Account Has Been Locked!" se centra en las cuentas de Google, es muy probable que el objetivo de esta estafa sean sus credenciales de inicio de sesión. Estas cuentas tienen una multitud de propósitos y pueden vincular varios dispositivos - si se roban - su abuso puede conducir a una variedad de problemas graves.

Los ciberdelincuentes suelen buscar las credenciales de inicio de sesión de varias cuentas, como correos electrónicos, redes sociales, medios sociales, programas de mensajería, comercio electrónico, banca en línea, transferencias de dinero, carteras de criptomonedas, etc. Otra información de interés puede incluir detalles de identificación personal (por ejemplo, nombres, edades, estados civiles, ocupaciones, direcciones, información de contacto, etc.) y datos relacionados con las finanzas (por ejemplo, detalles de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, etc.).

Las víctimas pueden ser engañadas para que revelen información vulnerable por teléfono o la introduzcan en archivos o sitios web de phishing. Los delincuentes también pueden utilizar malware de robo de datos para este fin.

Los "servicios" de asistencia falsos suelen ser increíblemente caros. Los estafadores prefieren métodos difíciles de rastrear para recibir el pago, con el fin de evitar la persecución y minimizar las posibilidades de recuperación de los fondos. Por ejemplo, el dinero puede enviarse en forma de criptomoneda, tarjetas regalo, vales de prepago o efectivo escondido en paquetes de aspecto inocente y enviado. Cabe destacar que las víctimas de estafas con éxito pueden convertirse en objetivo repetidamente.

En resumen, las víctimas de estafas como "Your Google Account Has Been Locked!" pueden sufrir infecciones del sistema, pérdida de datos, graves problemas de privacidad, importantes pérdidas económicas e incluso robo de identidad.

Si le resulta imposible cerrar una página fraudulenta, finalice el proceso del navegador mediante el Administrador de tareas de Windows. Cuando se vuelva a abrir el navegador, no se debe restaurar la sesión de navegación anterior, ya que se volvería a abrir la página web engañosa.

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan a distancia a su dispositivo, primero debe desconectarlo de Internet. Elimine el programa de acceso remoto que utilizaron los estafadores, ya que es posible que no necesiten su permiso para volver a acceder a él. Después, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

Si ha facilitado sus credenciales de acceso, cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe sin demora a su soporte oficial. Y si ha revelado otros datos privados (por ejemplo, datos del DNI, escaneos/fotos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades competentes.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa de soporte técnico "Your Google Account Has Been Locked!"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	La cuenta de Google del usuario ha sido bloqueada debido a visitas a sitios sospechosos.
Disfraz	Google
Número de teléfono fraudulento de asistencia técnica	+1(805)-259-3677
Dominios relacionados	googlesecuritywarning[.]com
Nombres de detección (googlesecuritywarning[.]com)	Combo Cleaner (Phishing), ESET (Phishing), G-Data (Phishing), Kaspersky (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP del servidor (googlesecuritywarning[.]com)	173.201.191.207
Síntomas	Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falso análisis del ordenador.
Métodos de distribución	Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de estafas de soporte técnico

"Error Code: W9KA528V", "Subscription Renewed Successfully For 349$" y "Error Code: 0x80073b01" son sólo algunos ejemplos de estafas de soporte técnico que hemos investigado recientemente.

En Internet abundan los contenidos engañosos y maliciosos. Los modelos de estafa más populares incluyen falsos: avisos, alertas, errores, contratiempos de envío/entrega, loterías, regalos, reembolsos, etc. Aunque las estafas en línea son famosas por estar plagadas de errores ortográficos y gramaticales, algunas pueden disfrazarse hábilmente de contenidos de proveedores de servicios legítimos u otras entidades.

Debido a lo extendido que está el contenido fraudulento y peligroso en Internet, le recomendamos encarecidamente que tenga cuidado al navegar.

¿Cómo he abierto un sitio web fraudulento?

Los sitios web fraudulentos pueden abrirse a la fuerza cuando se accede a una página web que utiliza redes publicitarias fraudulentas o cuando se interactúa con el contenido alojado en esta última (por ejemplo, haciendo clic en botones, campos de entrada de texto, anuncios, enlaces, etc.). Además, escribir mal la URL de un sitio puede dar lugar a una redirección a una página engañosa (o a una cadena de redireccionamiento que desemboque en ella).

Los anuncios intrusivos y las notificaciones de spam del navegador también promueven las estafas en línea. El adware también puede mostrar anuncios que avalen este contenido o forzar la apertura de sitios que lo ejecuten.

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

Es esencial tener cuidado al navegar. Desaconsejamos el uso de sitios que utilicen redes publicitarias fraudulentas, como los que ofrecen software/medios pirateados u otros servicios cuestionables (por ejemplo, Torrenting, streaming y descargas ilegales, etc.).

Recomendamos introducir las URL con cuidado y prestarles atención. Para evitar recibir notificaciones no deseadas del navegador, no permita que las páginas web sospechosas las envíen (es decir, no haga clic en "Permitir", "Permitir notificaciones", etc.). En su lugar, ignore o rechace las solicitudes de notificación de dichas páginas (es decir, pulse "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.).

Para evitar que se infiltre en el sistema software empaquetado o dañino, descárguelo sólo de fuentes oficiales o verificadas y actúe con cautela en los procesos de instalación (por ejemplo, lea las condiciones, estudie las posibles opciones, utilice la configuración "Personalizada/Avanzada" y rechace todas las aplicaciones, extensiones, herramientas, etc. adicionales).

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto que aparece en la estafa "Your Google Account Has Been Locked!":

Pop-up:

 

Your Google Account has been locked! Due to recent visiting unsecured sites, Immediately call Google Support +1(805)-259-3677 to unlock it!.

 

----------------

 

Background page:

 

Google ACCOUNT SUSPENDED

Your Google Account has been disabled! Due to recent visiting unsecured sites,your personal data including your banking details,photographs on this device might be stolen via phishing pages. In case it happens,they can access all others Google devices linked to this Google Account are vulnerable.
Your device may be permanently blocked today if no action is taken. Immediately call Google Support
+1(805)-259-3677 to unlock it!.

[Call Google Support]

For more information please
[Contact with us]

Captura de pantalla de la página de fondo de la estafa "Your Google Account Has Been Locked!":

Aspecto de la ventana emergente de la estafa "Your Google Account Has Been Locked!" (GIF):

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es Estafa de soporte técnico "Your Google Account Has Been Locked!"?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes engañosos cuyo objetivo es inducir a los usuarios a realizar determinadas acciones. Por ejemplo, se puede engañar a las víctimas para que llamen a líneas de asistencia falsas, permitan el acceso remoto a dispositivos, revelen datos vulnerables, transfieran dinero, descarguen/instalen software, compren productos, se suscriban a servicios, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

El objetivo de las estafas emergentes es generar ingresos para sus creadores. Para explicarlo con más detalle, los ciberdelincuentes pueden beneficiarse obteniendo fondos mediante engaños, abusando de información privada o vendiéndola, promocionando contenidos (por ejemplo, sitios web, productos, servicios, aplicaciones, extensiones, etc.), proliferando programas maliciosos, etc.

¿Por qué encuentro falsas ventanas emergentes?

Las ventanas emergentes fraudulentas se promocionan en páginas web engañosas. Los usuarios acceden a estos sitios principalmente a través de redireccionamientos generados por páginas que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, notificaciones de spam en el navegador, anuncios intrusivos o adware instalado.

No puedo salir de una página fraudulenta, ¿cómo la cierro?

Finalice el proceso del navegador mediante el Administrador de tareas. Cuando vuelva a abrir el navegador, para evitar que se vuelva a abrir la página de la estafa, no restaure la sesión de navegación anterior.

He permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a mi ordenador, ¿qué debo hacer?

Desconecte el dispositivo de Internet. Una vez hecho esto, elimine el software de acceso remoto que utilizaron los ciberdelincuentes (por ejemplo, UltraViewer, TeamViewer, etc.) ya que es posible que no necesiten su consentimiento para volver a conectarse. Después, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial sin demora. Y si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del DNI, escaneos/fotos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes y del malware que proliferan?

Combo Cleaner está diseñado para eliminar todo tipo de amenazas. Puede escanear los sitios web que visitas y detectar páginas fraudulentas o maliciosas. Además, puede restringir el acceso a estos sitios. Combo Cleaner también es capaz de escanear ordenadores y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que, dado que los programas maliciosos suelen esconderse en lo más profundo de los sistemas, es fundamental realizar un análisis completo del sistema.

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