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Cómo evitar caer en estafas como "You Have eFax Message"

Conocido también como: Campaña de phishing "You Have eFax Message"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es "You Have eFax Message"?

Tras una inspección, se ha identificado que este correo electrónico es una estafa de phishing. Los individuos que orquestan esta campaña de spam pretenden inducir a los destinatarios a divulgar información sensible a través de una página fraudulenta. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente hacer caso omiso de este correo electrónico y de otros similares.

Campaña de phishing

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "You Have eFax Message"

En este correo electrónico de phishing, se informa a los destinatarios de que han recibido un mensaje de eFax. El correo electrónico indica que el mensaje tiene una fecha de finalización específica y menciona que tiene el estado de "recibido". Además, afirma que el mensaje consta de 12 páginas con un tamaño de 3,5 Mb, enfatizando su prioridad como "muy importante".

El correo electrónico se cierra con una petición, instando a los destinatarios a hacer clic en el botón "Preview PDF Here" (Vista previa del PDF aquí). Sin embargo, es importante señalar que este botón en realidad conduce a un sitio web de phishing que se hace pasar por la página de inicio de sesión de OneDrive. La intención detrás de este sitio engañoso es engañar a los visitantes para que proporcionen sus credenciales de inicio de sesión (direcciones de correo electrónico y contraseñas).

Los estafadores pueden utilizar las credenciales robadas para obtener acceso no autorizado a las cuentas de correo electrónico, perfiles de redes sociales u otras plataformas en línea de la víctima. Una vez dentro, pueden enviar spam, distribuir correos electrónicos de phishing o participar en actividades fraudulentas.

Las credenciales de inicio de sesión robadas pueden proporcionar a los estafadores abundante información personal sobre la víctima. Esta información puede ser utilizada para el robo de identidad, lo que lleva a fraudes financieros, solicitudes de crédito fraudulentas u otras actividades ilegales.

Además, los estafadores suelen emplear credenciales robadas en ataques de relleno de credenciales, en los que utilizan herramientas automatizadas para comprobar si los mismos datos de inicio de sesión funcionan en varios servicios en línea. Los inicios de sesión exitosos pueden darles acceso a cuentas adicionales y datos personales.

Además, las credenciales de inicio de sesión robadas son una mercancía valiosa en la red oscura. Los estafadores pueden vender estas credenciales a otros ciberdelincuentes, que pueden utilizarlas para diversas actividades ilegales, lo que aumenta aún más los riesgos para las víctimas.

Resumen de la amenaza:
Nombre You Have eFax Message Email Scam
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa Los destinatarios han recibido un mensaje de eFax
Disfraz Correo del proveedor de servicios
Síntomas Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, usurpación de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware

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Correos electrónicos de estafa similares en general

Normalmente, los correos electrónicos de phishing emplean un tono urgente o amenazador, obligando a los destinatarios a tomar medidas inmediatas, como hacer clic en un enlace o facilitar información confidencial. Proceden de remitentes desconocidos o sospechosos, que suelen utilizar direcciones de correo electrónico genéricas o ligeramente alteradas que pueden imitar fuentes legítimas.

Suelen solicitar información personal, como credenciales de inicio de sesión, datos de tarjetas de crédito o números de la seguridad social, bajo la apariencia de una organización legítima o un asunto urgente. Es importante tener en cuenta que los enlaces o archivos enviados a través de este tipo de correos electrónicos pueden provocar infecciones informáticas.

Ejemplos de campañas de phishing: "JPMorgan Chase Online Security Department Email Scam", "Switch To New Version Email Scam" y "SecureMailBox - Account Reconfirmation Email Scam".

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los archivos adjuntos a los mensajes de correo electrónico, aunque parezcan inocuos, pueden albergar programas maliciosos. Si los abre, puede inyectar software malicioso en su ordenador. Algunos correos electrónicos también pueden intentar convencerle de que active macros en los documentos adjuntos, lo que puede activar secuencias de comandos dañinas y provocar una infección.

Además, los enlaces maliciosos incluidos en los correos electrónicos pueden redirigirle a sitios web dañinos. Estos sitios web pueden emplear técnicas como drive-by downloads o ingeniería social para explotar vulnerabilidades e introducir malware en su sistema.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Manténgase alerta a la hora de abrir archivos adjuntos a correos electrónicos o hacer clic en enlaces, sobre todo si no conoce al remitente o si el correo electrónico levanta sospechas. Evite la publicidad de fuentes no fiables y visitar páginas dudosas.

Garantice la seguridad permanente de su sistema actualizando periódicamente el sistema operativo, las aplicaciones informáticas y los navegadores web para solucionar posibles vulnerabilidades. Cuando descargue archivos y programas, confíe únicamente en fuentes de confianza, como sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones bien consideradas.

Proteja su ordenador instalando un software antivirus o antimalware fiable que le proporcione una sólida protección frente a una amplia gama de amenazas. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el mensaje de correo electrónico "You Have eFax Message":

You have eFax® message

Ending Date: Dec 13, 2021

Status: received

Page Available: 12

size: 3.5Mb

Priority: Very Important

Preview PDF Here

Sitio web de phishing promocionado a través de esta campaña de phishing:

Sitio web de phishing promocionado a través de la campaña de phishing

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores suelen distribuir mensajes idénticos a una amplia audiencia, con el objetivo de engañar al menos a una persona. Estos mensajes de spam suelen carecer de cualquier tipo de personalización.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Actualice inmediatamente las contraseñas de las cuentas de las que haya facilitado información, sobre todo si se trata de datos financieros o confidenciales. Además, informe del intento de phishing a su proveedor de servicios de correo electrónico, a las autoridades locales o a las instituciones u organizaciones pertinentes.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Si el archivo en cuestión era un ejecutable (.exe), el riesgo de infección es considerablemente alto. Sin embargo, cuando se trata de tipos de archivo como PDF o DOC, existe la posibilidad de que haya evitado la infección, ya que la mera apertura de tales documentos, en ciertos casos, puede no ser suficiente para que el malware se infiltre en su sistema.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

El mero hecho de abrir un correo electrónico no supone ningún riesgo. Las infecciones del sistema suelen producirse cuando los destinatarios hacen clic en los enlaces del correo electrónico o abren los archivos adjuntos.

¿Elimina Combo Cleaner el malware presente en los archivos adjuntos?

Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar una amplia gama de infecciones de malware bien conocidas. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que el malware sofisticado puede esconderse profundamente dentro del sistema. Para garantizar una detección y eliminación completas, es aconsejable realizar un análisis completo del sistema como medida de precaución.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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