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Evite perder su cuenta de correo electrónico a través de falsos correos electrónicos de "Webmail Software Upgrade"

Conocido también como: Correo electrónico de phishing "Webmail Software Upgrade"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de correo electrónico es "Webmail Software Upgrade"?

Tras analizar el correo electrónico "Webmail Software Upgrade" (Actualización del software de Webmail), hemos determinado que se trata de spam. Este correo de phishing pretende engañar a los destinatarios haciéndoles creer que sus cuentas de correo electrónico necesitan actualizarse, engañándoles así para que revelen sus credenciales de inicio de sesión.

Campaña de spam de actualización del software de Webmail

Resumen de la estafa "Webmail Software Upgrade"

El correo electrónico fraudulento afirma que el software de correo web se está actualizando. Se anima al destinatario a actualizar su cuenta de correo electrónico y evitar interrupciones en el servicio de correo.

Cabe destacar que estas afirmaciones son falsas y que este correo no está asociado en modo alguno con ningún proveedor de servicios legítimo ni con otras entidades.

Tras hacer clic en el botón "Email Update" (Actualizar correo electrónico), fuimos redirigidos a un sitio web de phishing presentado como un inicio de sesión en una cuenta de correo electrónico. Las credenciales de inicio de sesión (es decir, las contraseñas de correo electrónico) introducidas en esta página serán registradas y enviadas a los ciberdelincuentes. Los correos electrónicos suelen utilizarse para registrar otros contenidos, por lo que también podrían ser robados.

Para profundizar, los estafadores pueden robar las identidades de los propietarios de cuentas sociales (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, medios sociales, mensajeros, etc.) y pedir a los contactos/amigos/seguidores préstamos o donaciones, promover estafas y proliferar programas maliciosos compartiendo archivos/enlaces maliciosos.

Además, las cuentas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, banca en línea, transferencia de dinero, comercio electrónico, carteras digitales, etc.) y realizar transacciones fraudulentas y / o compras en línea. Es más, si se encontrara algún contenido sensible/comprometido en plataformas de almacenamiento de datos o similares comprometidas, podría utilizarse para chantajear o para otros fines nefastos.

En resumen, las víctimas de correos fraudulentos como "Webmail Software Upgrade" pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de su identidad.

Si ha revelado sus credenciales de inicio de sesión - cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas posiblemente comprometidas y póngase en contacto con su soporte oficial.

Resumen de la amenaza:
Nombre Correo electrónico de phishing "Webmail Software Upgrade"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa Es probable que se produzcan interrupciones del servicio de correo a menos que el destinatario actualice su cuenta de correo electrónico.
Síntomas Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Loss of sensitive private information, monetary loss, identity theft.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de campañas de spam de phishing

"RFQ Doc List", "Intuit QuickBooks Database Encryption Upgrade", "Voicemail Message Received" y "American Express - Account Validation Required" son sólo algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing que hemos examinado recientemente.

El correo spam se utiliza para facilitar una amplia variedad de estafas e incluso para propagar programas maliciosos (por ejemplo, troyanos, ransomware, mineros de criptomoneda, etc.). Estos correos electrónicos pueden ser simples y estar llenos de errores, o pueden estar elaborados de forma competente como mensajes de empresas, organizaciones, instituciones, proveedores de servicios, autoridades y otras entidades legítimas.

Debido a la prevalencia del correo spam y a lo extendido que puede llegar a estar, recomendamos encarecidamente tener precaución con los correos electrónicos, MP/DM, SMS y otros mensajes entrantes.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Las campañas de spam se utilizan habitualmente para la proliferación de malware. Los archivos maliciosos pueden adjuntarse o vincularse a mensajes de spam. Estos archivos pueden ser ejecutables (.exe, .run, etc.), archivos comprimidos (RAR, ZIP, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.

Cuando un archivo virulento se inicia, se ejecuta o se abre de cualquier otra forma, se pone en marcha la cadena de infección. Sin embargo, algunos formatos pueden necesitar acciones adicionales para desencadenar los procesos de descarga/instalación del malware. Por ejemplo, los archivos de Microsoft Office requieren que los usuarios activen macrocomandos (es decir, edición/contenido), mientras que los documentos de OneNote necesitan que hagan clic en archivos/enlaces incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Es esencial tener cuidado con los correos electrónicos entrantes y otros mensajes. Desaconsejamos abrir archivos adjuntos o enlaces encontrados en correos dudosos/irrelevantes, ya que pueden ser infecciosos. Recomendamos utilizar las versiones de Microsoft Office posteriores a 2010, ya que su modo "Vista protegida" impide la ejecución automática de macrocomandos.

Cabe mencionar que el malware no se distribuye exclusivamente a través del correo spam. Por lo tanto, también aconsejamos estar atentos al navegar, ya que el contenido fraudulento y malicioso en línea suele parecer legítimo e inofensivo.

Además, todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y verificados. Otra recomendación es activar y actualizar el software utilizando funciones/herramientas auténticas, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracking") y los actualizadores de terceros pueden contener malware.

Hay que insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. Los programas de seguridad deben utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar amenazas/problemas. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico spam "Webmail Software Upgrade":

Subject: Pending Message Notification For - id:-


Valued: -,


We are upgrading our webmail software.


Your action is required to upgrade the webmail software of your email.


To avoid any interruption in your email service, please upgrade your webmail today Friday, October 20, 2023.


Email Update


Sincerely,
© -. All Rights Reserved

Captura de pantalla del sitio web de phishing promocionado por la campaña de spam "Webmail Software Upgrade":

El correo electrónico fraudulento Webmail Software Upgrade promociona un sitio de phishing

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos spam no son personales. Estos correos se envían en operaciones a gran escala, por lo que miles de usuarios reciben correos idénticos.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha revelado las credenciales de su cuenta - cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial sin demora. Y si ha facilitado otra información privada (por ejemplo, datos del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades competentes.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, el mero hecho de abrir un correo electrónico no pone en marcha ninguna cadena de descarga/instalación de malware. Los sistemas se infectan cuando se abren archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico de spam, ¿está infectado mi ordenador?

Si el archivo abierto era un ejecutable (.exe, .run, etc.) - lo más probable es que sí - su dispositivo estaba infectado. Sin embargo, podría haber evitado comprometer el sistema si se trataba de un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estos formatos pueden necesitar acciones adicionales para poner en marcha los procesos de descarga/instalación de malware (por ejemplo, habilitar macrocomandos,hacer clic en contenido incrustado, etc.).

¿Puede Combo Cleaner eliminar infecciones de malware presentes en archivos adjuntos de correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que es esencial realizar un análisis completo del sistema, ya que los programas maliciosos sofisticados suelen esconderse en las profundidades de los sistemas.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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