Cómo detectar correos electrónicos falsos como "Temu - Pending Package Delivery"

¿Qué es "Temu - Pending Package Delivery"?

Durante nuestro análisis, hemos determinado que este correo electrónico es un intento de phishing hábilmente disfrazado de notificación de Temu, un mercado en línea legítimo. Los correos electrónicos de phishing son correos fraudulentos elaborados por estafadores con la intención de engañar a destinatarios desprevenidos para que divulguen su información personal.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "Temu - Pending Package Delivery"

Este correo electrónico de phishing lleva el asunto "Attn: Please confirm your shipping-address" (Atención: Confirme su dirección de envío) y pretende estar relacionado con un envío pendiente de Temu. El correo electrónico incluye una sección que hace hincapié en una "PENDING PACKAGE DELIVERY" (ENTREGA DE PAQUETE PENDIENTE) e insta al destinatario a programar la entrega suscribiéndose a las notificaciones push.

Proporciona un código de seguimiento, #TEM1539820X8 (puede variar), y anima al destinatario a programar la entrega para evitar problemas similares en el futuro. Sin embargo, todo el contenido es engañoso, diseñado por delincuentes para engañar a los destinatarios para que interactúen con el correo electrónico y revelen información personal confidencial.

Al hacer clic en el botón "Schedule your delivery" (Programar entrega), se abre una página que muestra un mapa inventado del historial de envíos junto con una solicitud de hacer clic en el botón "Confirm" (Confirmar) para acceder al mensaje. Al hacer clic en "Confirm", se pide a los usuarios que respondan a una serie de preguntas y posteriormente se les redirige a una página de phishing en la que se les pide que introduzcan información personal.

En esa página web, se pide a los usuarios que faciliten información, como su nombre y apellidos, dirección, código postal, ciudad, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Es probable que esta página también pida a los usuarios que revelen los datos de su tarjeta de crédito.

Los estafadores aprovechan la información personal obtenida para diversos fines maliciosos. Pueden dedicarse al robo de identidad, utilizando los datos recopilados para hacerse pasar por la víctima y cometer actividades fraudulentas. Con los datos de la tarjeta de crédito robada, los estafadores pueden realizar compras no autorizadas.

Además, los estafadores suelen vender la información robada en la web oscura, contribuyendo así a un próspero mercado clandestino de datos personales.

Es fundamental tener en cuenta que la página inicial a la que se accede a través del enlace del correo electrónico de phishing solicita permiso para mostrar notificaciones. Conceder permiso para las notificaciones en esa página puede conducir a una afluencia de anuncios engañosos, dirigiendo a los usuarios a estafas idénticas o similares y a sitios web fraudulentos.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa por correo electrónico "Temu - Pending Package Delivery"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	La dirección de envío debe confirmarse para recibir un paquete
Dominios relacionados	gotintuoffer[.]com, costens[.]info
Nombres de detección (gotintuoffer[.]com)	N/A (VirusTotal)
Nombres de detección (costens[.]info)	Avira (Phishing), Netcraft (Malicioso), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Disfraz	Notificación de Temu (mercado online legítimo)
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Correos electrónicos de estafa similares en general

Por regla general, los correos electrónicos de este tipo comparten rasgos comunes, como líneas de asunto engañosas, llamadas urgentes a la acción, solicitudes de información personal y, a menudo, contienen errores ortográficos o gramaticales. Su objetivo es manipular a los destinatarios para que revelen datos confidenciales o hagan clic en enlaces maliciosos creando una sensación de urgencia o importancia.

Confiar en este tipo de mensajes puede dar lugar a diversos problemas, como el robo de identidad, el fraude financiero, el acceso no autorizado a cuentas personales y la puesta en peligro de información confidencial.

Ejemplos de estafas similares son "Email Authentication Expires", "IPS Pending Package Delivery" y "Microsoft Security Team - Password Expiration".

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los usuarios pueden comprometer inadvertidamente sus ordenadores a través del correo electrónico cuando interactúan con mensajes que contienen archivos adjuntos maliciosos, como archivos ejecutables (.exe), archivos JavaScript (.js), archivos de documentos (.doc, .pdf, etc.) u otros archivos. Los programas maliciosos pueden infiltrarse en los ordenadores al descargar y abrir estos archivos adjuntos.

Además, los correos electrónicos pueden incluir enlaces engañosos que guían a los usuarios a sitios web fraudulentos que alojan programas maliciosos. Es importante reconocer que la apertura de archivos maliciosos no siempre conduce a la infección inmediata del ordenador. En algunos casos, se requieren pasos adicionales (como habilitar comandos de macros en los documentos abiertos) para inyectar malware en los sistemas.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Evite abrir enlaces o archivos adjuntos en correos electrónicos sospechosos (por ejemplo, inesperados o irrelevantes) procedentes de direcciones desconocidas. Instale y actualice periódicamente programas antivirus y antimalware de confianza. Asegúrese de que su sistema operativo, el software antivirus y todas las aplicaciones están actualizados. Descargue aplicaciones de fuentes fiables, como páginas oficiales y tiendas de aplicaciones.

No haga clic en anuncios y ventanas emergentes de sitios web sospechosos, especialmente cuando ofrezcan actualizaciones de software o premios o contengan advertencias relacionadas con la seguridad del sistema. Nunca permita que páginas dudosas le envíen notificaciones.

Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico "Temu - Pending Package Delivery":

Subject: Attn: Please confirm your shipping-address

Shipment Pending - Temu Package

(1) PENDING PACKAGE DELIVERY

Schedule your delivery and subscribe to our push notifications to avoid this from happening again!

Your tracking code:

# TEM1539820X8

Schedule your delivery

Aspecto de la página inicial (abierta a través del botón "Schedule your delivery") y de la página de phishing (GIF):

Captura de pantalla de esta página:

Captura de pantalla de la página de phishing que solicita información personal:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es Campaña de phishing "Temu - Pending Package Delivery"?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los delincuentes envían correos idénticos a miles de personas, previendo que alguien será engañado. Estos correos spam no son personales y se envían en masa.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Tome medidas inmediatas si ha proporcionado involuntariamente información personal en respuesta a un correo electrónico de phishing. Póngase en contacto con su banco para informar de que los datos de su tarjeta de crédito (si los ha facilitado) pueden estar en peligro. Además, considere la posibilidad de informar del incidente a otras autoridades competentes y vigile sus cuentas en busca de indicios de usurpación de identidad o actividad fraudulenta.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

El riesgo de infección del ordenador depende del tipo de archivo abierto. Ciertos tipos de archivos, como los ejecutables o los documentos con macros, presentan un mayor riesgo de infección por malware.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

El mero hecho de abrir un correo electrónico es totalmente seguro. Las infecciones del sistema pueden ocurrir al interactuar con enlaces dentro del correo electrónico o al abrir archivos adjuntos.

¿Elimina Combo Cleaner el malware presente en los archivos adjuntos?

Combo Cleaner es capaz de identificar y eliminar casi todo el malware conocido. Es importante tener en cuenta que el malware de alto nivel a menudo se oculta en lo más profundo del sistema. Por lo tanto, es esencial realizar un análisis completo del sistema.

▼ Mostrar discusión.