Evite ser estafado por sitios falsos de Microsoft que muestran "Error: Ox800VDS"

¿Qué clase de estafa es "Error: Ox800VDS"?

Mientras navegábamos por páginas web sospechosas, encontramos una que ejecutaba la estafa de soporte técnico "Error: Ox800VDS". Su objetivo es engañar a los usuarios para que llamen a una falsa línea de ayuda de Microsoft utilizando tácticas de intimidación. Esta estafa afirma que se han encontrado archivos infectados en el dispositivo del visitante y que éste ha sido bloqueado.

Cabe destacar que toda la información proporcionada por "Error: Ox800VDS" es falsa, y esta estafa no está asociada ni con Windows ni con Microsoft.

Resumen de la estafa "Error: Ox800VDS"

El programa "Error: Ox800VDS" imita los gráficos y la paleta de colores del sistema operativo Windows. Presenta al visitante del sitio web múltiples ventanas emergentes. Estas ventanas incluyen una supuesta interfaz del antivirus Microsoft Defender ejecutando un análisis del sistema.

A esta ventana emergente se le superpone otra que alerta al usuario de un error identificado como "Ox800VDS". Se informa al visitante de que el análisis ha fallado; se han detectado varios archivos infectados pero no se han eliminado. La ventana emergente insta a realizar un escaneado manual y llamar al "Soporte de Windows". Se presiona al usuario para que llame a la falsa línea de ayuda a lo largo de toda la página fraudulenta.

Otra ventana emergente digna de mención (debido a su prominencia en la página web) afirma que el sistema operativo se ha bloqueado debido a una actividad inusual. Esta ventana anima a iniciar sesión con el ID y la contraseña de Microsoft, así como a ponerse en contacto con el "Soporte de Microsoft". Si esta página funciona como un sitio web de phishing, las credenciales de inicio de sesión introducidas se registrarán y se enviarán a los estafadores.

Como se menciona en la introducción, todas las afirmaciones realizadas por este plan son falsas, y no está asociado en modo alguno con ninguno de los productos o servicios de Microsoft.

El objetivo de "Error: Ox800VDS" es engañar a los usuarios para que llamen a la falsa línea de soporte. La forma en que progresa la estafa una vez realizada la llamada puede variar; independientemente de ello, este contenido engañoso plantea una serie de amenazas graves.

Amenazas de los estafadores de soporte técnico

Las estafas de soporte técnico pueden tener lugar totalmente por teléfono. Durante la estafa, los estafadores fingen ser "técnicos expertos", "soporte de Windows", "técnicos certificados por Microsoft", etc. Cuando están al teléfono, estos ciberdelincuentes pueden engañar a los usuarios para que revelen datos confidenciales, descarguen/instalen software fraudulento o malicioso, realicen transacciones monetarias o lleven a cabo otras acciones bajo la apariencia de actividades inocuas.

En la mayoría de los casos, los estafadores de soporte técnico solicitan acceso remoto a los dispositivos de las víctimas. La conexión puede establecerse utilizando software legítimo como AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer, etc. Una vez que se accede al dispositivo, los delincuentes pueden desactivar/eliminar herramientas de seguridad auténticas, instalar falsos antivirus, o infectar el sistema con malware (por ejemplo, troyanos, ransomware, criptomineros, etc.).

Las víctimas también pueden ser engañadas para que revelen información vulnerable o envíen dinero a los estafadores. Los datos a los que se dirigen pueden incluir las credenciales de inicio de sesión de varias cuentas (por ejemplo, servicios en línea, correos electrónicos, redes sociales, comercio electrónico, transferencia de dinero, operaciones bancarias, monederos digitales, etc.), datos de identificación personal (por ejemplo, datos del documento de identidad, fotos/escaneos de pasaportes) e información relacionada con las finanzas (por ejemplo, datos de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito/débito, etc.).

Aparte de que los usuarios revelen estos datos por teléfono, pueden adquirirse a través de sitios/archivos de phishing o de programas maliciosos de robo de información.

Además, los "servicios" de los estafadores de soporte técnico (por ejemplo, "eliminación de malware/hackers", "instalación de productos", "suscripción a servicios", etc.) suelen conllevar "tarifas" desorbitadas. Los ciberdelincuentes recurren a métodos difíciles de rastrear para adquirir fondos, ya que así disminuyen las posibilidades de enjuiciamiento y recuperación del dinero.

Por ejemplo, pueden pedir a las víctimas que paguen en divisas digitales, vales de prepago, tarjetas regalo o dinero en efectivo escondido en paquetes y envíos de aspecto inocente. Y lo que es más, las víctimas estafadas con éxito suelen ser objeto de repetidas estafas.

En resumen, al confiar en una estafa como "Error: Ox800VDS", los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de su identidad.

Si le resulta imposible salir de una página web fraudulenta, debe finalizar el proceso del navegador con el Administrador de tareas. Tenga en cuenta que restaurar la sesión de navegación anterior al volver a acceder al navegador reabrirá la página. Por lo tanto, inicie una nueva sesión de navegación la próxima vez que abra el navegador.

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan a su dispositivo de forma remota, primero debe desconectarlo de Internet. En segundo lugar, elimine el programa de acceso remoto que utilizaron los estafadores, ya que es posible que no necesiten su permiso para volver a conectarse. Por último, realice un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas.

Si ha facilitado sus credenciales de acceso a los ciberdelincuentes, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente comprometidas e informe sin demora a su soporte oficial. Y si la información revelada era de otra naturaleza personal (por ejemplo, identificable personalmente, relacionada con las finanzas, etc.) - contacte inmediatamente con las autoridades competentes.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa de soporte técnico "Error: Ox800VDS"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	Se detectaron archivos infectados y se bloqueó el dispositivo.
Disfraz	Microsoft
Número de teléfono del soporte técnico fraudulento	+1-866-993-8594
Síntomas	Mensajes de error falsos, advertencias del sistema falsas, errores emergentes, análisis del ordenador falso.
Métodos de distribución	Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de estafas de soporte técnico

"Threat Detected: xxbc Detected", "Windows Defender Firewall Alert", "Microsoft Windows Firewall Warning" y "A Malicious Item Has Been Detected!" son sólo algunos ejemplos de estafas de soporte técnico sobre las que hemos escrito recientemente.

Las afirmaciones falsas sobre dispositivos bloqueados, infecciones/errores del sistema, hackers conectados y otras advertencias relacionadas con la seguridad son habituales en las estafas en línea.

Sin embargo, estos no son los únicos señuelos que utilizan los estafadores. Otros engaños muy extendidos se centran en problemas de cuentas (por ejemplo, actualizaciones de seguridad, contraseñas caducadas, límites de almacenamiento, etc.), software obsoleto, contratiempos en el envío de paquetes, promociones de productos, regalos, loterías, etc.

Aunque las estafas en línea son famosas por estar plagadas de errores ortográficos y gramaticales, pueden estar elaboradas de forma competente e incluso disfrazadas de forma creíble como contenido asociado a proveedores de servicios, empresas, organizaciones y otras entidades legítimas.

¿Cómo he abierto una página web fraudulenta?

Se puede acceder a páginas fraudulentas a través de redireccionamientos generados por sitios web que emplean redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, notificaciones de spam en el navegador, URL mal escritas y adware instalado. También se utilizan diversos tipos de spam (p. ej., correos electrónicos, mensajes de texto, SMS, llamadas telefónicas, publicaciones en redes sociales o foros, etc.) para promover estafas.

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

Los contenidos fraudulentos y maliciosos en línea suelen parecer legítimos e inocuos. Por ejemplo, las notificaciones de spam en el navegador y los anuncios intrusivos pueden parecer inofensivos y, sin embargo, redirigir a los usuarios a páginas web muy dudosas (por ejemplo, de promoción de estafas, juegos de azar, citas para adultos, etc.).

Por lo tanto, recomendamos encarecidamente estar alerta durante la navegación. Es importante prestar atención a las URL e introducirlas con cuidado. Además, sea selectivo con los sitios web a los que permite enviar notificaciones al navegador; no permita que lo hagan páginas sospechosas y, en su lugar, ignore o rechace estas solicitudes (por ejemplo, pulse "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.).

Desaconsejamos el uso de sitios que ofrezcan programas/medios pirateados u otros servicios dudosos (por ejemplo, streaming o descargas ilegales, Torrenting, etc.), ya que estas páginas web suelen monetizarse a través de redes publicitarias fraudulentas. Los correos electrónicos y otros mensajes entrantes deben considerarse con precaución. Los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos sospechosos no deben abrirse, ya que pueden ser dañinos.

Otra recomendación es realizar las descargas desde fuentes oficiales/verificadas y tratar las instalaciones con cuidado (por ejemplo, estudiar los términos y opciones, utilizar la configuración "Personalizada/Avanzada" y rechazar aplicaciones adicionales, extensiones, herramientas, etc.), para evitar que el software incluido/peligroso se infiltre en el sistema.

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto que aparece en la ventana emergente "Error: Ox800VDS":

Microsoft Defender

Sorry, scan is not completed!

Error: Ox800VDS

Microsoft Defender found some infected files but not able to remove it because of the group policies permissions. Please Scan now to remove it manually.

Call support for help
Windows Support +1-866-993-8594

Aspecto de la estafa emergente "Error: Ox800VDS" estafa emergente (GIF):

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Estafa de soporte técnico "Error: Ox800VDS"?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes engañosos cuyo objetivo es inducir a los usuarios a realizar determinadas acciones. Por ejemplo, pueden inducir a las víctimas a llamar a falsas líneas de ayuda, permitir a los ciberdelincuentes acceder a sus dispositivos de forma remota, revelar información privada, realizar transacciones monetarias, descargar/instalar software, comprar productos, suscribirse a servicios, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

El objetivo de las estafas emergentes es generar ingresos para sus creadores. Los estafadores se benefician principalmente de la obtención de fondos mediante el engaño, la promoción de contenidos (por ejemplo, sitios web, programas informáticos, productos, servicios, etc.), la venta o el uso indebido de datos confidenciales y la propagación de programas maliciosos.

¿Por qué encuentro falsas ventanas emergentes?

Las ventanas emergentes fraudulentas se promocionan en páginas web engañosas. Se accede a ellas principalmente a través de redireccionamientos generados por sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, anuncios intrusivos, adware instalado o adjuntos/enlaces en spam (por ejemplo, notificaciones en el navegador, correos electrónicos, MP/DM, SMS, publicaciones en redes sociales, etc.).

No puedo salir de una página fraudulenta, ¿cómo la cierro?

Si no puede cerrar una página web engañosa, finalice el proceso del navegador mediante el Administrador de tareas. No restaure la sesión de navegación anterior al volver a abrir el navegador. Inicie una nueva sesión para no volver a acceder inadvertidamente a la página engañosa.

He permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a mi ordenador, ¿qué debo hacer?

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a su dispositivo, desconéctelo de Internet. Después, desinstale el software de acceso remoto (por ejemplo, UltraViewer, TeamViewer, etc.) que utilizaron los estafadores, ya que es posible que no necesiten su consentimiento para volver a conectarse. Por último, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe a su soporte oficial. Y si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del DNI, escaneos/fotos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto con las autoridades competentes sin demora.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes y del malware que proliferan?

Combo Cleaner está diseñado para eliminar todo tipo de amenazas. Puede escanear las páginas web visitadas en busca de contenido engañoso/malicioso. Si entra en una página web de este tipo, se le advertirá inmediatamente y se bloqueará el acceso a la misma. Combo Cleaner también es capaz de detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que, dado que el software malicioso sofisticado suele esconderse en lo más profundo de los sistemas, es crucial realizar un análisis completo del sistema.

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