Cómo eliminar la aplicación potencialmente no deseada (PUA) SafeMail

¿Qué tipo de aplicación es SafeMail?

Durante una investigación rutinaria de sitios web poco fiables, nuestro equipo de investigación descubrió la PUA (aplicación potencialmente no deseada) SafeMail.

Esta aplicación se promociona como una herramienta para comprobar la validez y reputación de las direcciones de correo electrónico. Sin embargo, la funcionalidad prometida no está operativa. Las PUAs suelen poseer capacidades dañinas y a menudo se infiltran en los sistemas junto con otro software sospechoso.

Visión general de SafeMail

Las aplicaciones potencialmente no deseadas suelen disfrazarse de programas existentes o que parecen legítimos. Sin embargo, rara vez funcionan como se anuncian y, en muchos casos, las funciones prometidas son inexistentes.

SafeMail promete comprobar la reputación de las direcciones de correo electrónico, es decir, aconsejar el bloqueo, dar una puntuación de confianza, verificar la validez, detectar palabras sospechosas/inapropiadas, etc. Sin embargo, durante nuestro análisis, la aplicación proporcionó resultados falsos, por lo que su funcionalidad no es operativa.

Como se mencionó en la introducción, las PUA suelen tener capacidades peligrosas. Las funciones más frecuentes son la recopilación de información (por ejemplo, historiales de navegación, cookies de Internet, credenciales de inicio de sesión, números de tarjetas de crédito, etc.), la visualización de anuncios (adware) y el cambio de la configuración del navegador para promover motores de búsqueda falsos (secuestradores de navegador). Es posible que SafeMail tenga capacidades dañinas no mencionadas.

Es pertinente mencionar que las configuraciones de instalación que llevan software no deseado a menudo están empaquetadas con programas dudosos o extensiones del navegador.

En resumen, la presencia de software como SafeMail en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Resumen de amenazas:

Nombre	SafeMail aplicación potencialmente no deseada
Tipo de amenaza	PUP (Programa potencialmente no deseado), PUA (Aplicación potencialmente no deseada)
Supuesta funcionalidad	Herramienta de comprobación de la reputación del correo electrónico
Nombres de detección (instalador)	N/A (VirusTotal)
Nombres de detección (app)	N/A (VirusTotal)
Síntomas	Un programa que no recuerda haber instalado aparece de repente en su ordenador. Ver anuncios que no proceden de los sitios por los que navega. Anuncios emergentes intrusivos. Redirecciones no deseadas. Disminución de la velocidad de navegación por Internet.
Métodos de distribución	Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuito (bundling).
Daños	Pérdidas monetarias (compra innecesaria de software falso), problemas de privacidad, ventanas emergentes de advertencia no deseadas, rendimiento lento del ordenador.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de aplicaciones potencialmente no deseadas

Hemos escrito sobre innumerables aplicaciones no deseadas; PrivateBrowsing, Klio Verfair Tools, SafeGuard Browser, GuardMate, y Caveqn App son sólo algunos de nuestros últimos artículos.

El propósito de las PUAs es generar ingresos para sus desarrolladores/editores, y normalmente lo hacen a través de medios nefastos. Por ello, la presencia de software no deseado en los equipos puede poner en peligro su integridad y la privacidad del usuario.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi ordenador?

Descargamos SafeMail de una página web engañosa. Las PUA se promocionan a través de páginas de descargas que parecen auténticas y sitios de estafas (es decir, que utilizan señuelos como infecciones actuales del sistema, actualizaciones de software que faltan, etc.).

La mayoría de los visitantes entran en estas páginas web a través de redireccionamientos provocados por sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, URL mal escritas, notificaciones de spam en el navegador y adware instalado.

En la proliferación de PUA también se utiliza el método de marketing de empaquetado, que consiste en incluir en los instaladores de programas normales adiciones no deseadas o maliciosas.

Estos paquetes de instalación pueden descargarse de sitios de alojamiento de archivos gratuitos, redes de intercambio P2P y otras fuentes poco fiables. El riesgo de permitir la entrada en el sistema de contenidos empaquetados se incrementa al precipitarse en la instalación (por ejemplo, ignorando las condiciones, saltándose pasos/secciones, utilizando la configuración "Easy/Express", etc.).

Los anuncios intrusivos también proliferan en el software no deseado. Algunos de estos anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones furtivas al hacer clic en ellos.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Recomendamos encarecidamente investigar el software y descargarlo sólo de canales oficiales/verificados. A la hora de instalarlo, es esencial leer los términos, estudiar las posibles opciones, utilizar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y optar por no utilizar complementos (por ejemplo, aplicaciones, extensiones, herramientas, etc.).

Otra recomendación es tener cuidado al navegar, ya que en Internet abundan los contenidos falsos y maliciosos bien camuflados. Por ejemplo, a pesar de su apariencia inofensiva, los anuncios intrusivos redirigen a sitios web muy dudosos (por ejemplo, que promueven estafas, juegos de azar, pornografía, etc.).

Si sigue encontrando anuncios/redirecciones de este tipo, compruebe el sistema y elimine inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/plug-ins del navegador. Si su ordenador ya está infectado con PUAs, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Resultados proporcionados por la aplicación SafeMail cuando se comprueba una dirección de correo electrónico:

Carpeta de instalación de la aplicación SafeMail:

Sitio web engañoso que promociona la aplicación SafeMail:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es SafeMail?
• PASO 1. Desinstale las aplicaciones engañosas mediante el Panel de Control.
• PASO 2. Elimine las extensiones no deseadas de Google Chrome.
• PASO 3. Elimine los complementos potencialmente no deseados de Mozilla Firefox.
• PASO 4. Elimine las extensiones no deseadas de Safari.
• PASO 5. Elimine los complementos no deseados de Microsoft Edge.

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Usuarios de Windows 10:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "SafeMail" y otras aplicaciones sospechosas o recientemente instaladas, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar las aplicaciones no deseadas, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para ello, utilice el software de eliminación de programas maliciosos recomendado.

Elimina las extensiones no deseadas de los navegadores de Internet:

En el momento de la investigación, SafeMail no instalaba ninguna extensión de navegador no deseada, sin embargo, algunas aplicaciones no deseadas pueden instalarse junto con adware y secuestradores de navegador. Si te aparecen anuncios o redireccionamientos no deseados al navegar por Internet, continúa con la siguiente guía de eliminación.

Vídeo que muestra cómo eliminar complementos del navegador potencialmente no deseados:

Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Haga clic en el icono de menú de Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar safemail aplicación potencialmente no deseada, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

Elimine los complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Haga clic en el menú de Firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos y temas". Haz clic en "Extensiones", en la ventana abierta localiza todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, haz clic en los tres puntos y luego en "Eliminar".

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de safemail aplicación potencialmente no deseada pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda

Seleccione Información para solucionar problemas.

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar extensiones maliciosas en Safari:

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de safemail aplicación potencialmente no deseada, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge  (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

• Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar safemail aplicación potencialmente no deseada de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre safemail aplicación potencialmente no deseada o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/32394-safemail-potentially-unwanted-application

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Para qué sirve una aplicación no deseada?

Las aplicaciones no deseadas están diseñadas para generar ingresos para sus desarrolladores/editores a través de medios dudosos e incluso nefastos. Por ejemplo, estos programas pueden promocionar contenidos (mediante anuncios, redireccionamientos, etc.), promover compras dentro de la aplicación sospechosas o falsas, engañar a los usuarios para que compren claves de activación falsas, recopilar o vender datos privados, etc.

¿Es legal la aplicación no deseada SafeMail?

Lo más probable es que sí. Normalmente, las aplicaciones no deseadas se consideran legales porque sus CLUF (Contratos de Licencia de Usuario Final) informan a los usuarios del modus operandi del software.

¿Es peligroso tener SafeMail instalado en mi ordenador?

Las aplicaciones no deseadas suelen tener funciones dañinas, y esto puede ser cierto en el caso de SafeMail. Estas aplicaciones también suelen venir empaquetadas con otros programas sospechosos e incluso peligrosos. Por lo general, los programas no deseados se asocian a infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

¿Me ayudará Combo Cleaner a eliminar la aplicación no deseada SafeMail?

Sí, Combo Cleaner puede escanear sistemas y eliminar todo tipo de amenazas, incluidas las aplicaciones no deseadas y maliciosas. Cabe destacar que la eliminación manual (realizada sin programas de seguridad) puede no ser la solución ideal. En algunos casos, incluso después de eliminar manualmente una aplicación, quedan restos de archivos ocultos en el sistema. Es más, estos restos pueden seguir ejecutándose y causar problemas. Por lo tanto, es primordial eliminar a fondo el software no deseado.

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