Cómo eliminar el troyano bancario TsarBot de tu dispositivo Android
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué tipo de malware es TsarBot?
TsarBot es un malware multifuncional dirigido a dispositivos Android. En concreto, se trata de un troyano bancario diseñado para obtener información asociada a más de 750 aplicaciones relacionadas con las finanzas de diversas regiones.
TsarBot se ha dirigido a usuarios ubicados en Australia, Francia, India, Polonia, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido. Hay pruebas que sugieren que este troyano fue desarrollado por un desarrollador de habla rusa.
Visión general del malware TsarBot
TsarBot abusa de los servicios de accesibilidad de Android, un modus operandi habitual en el malware dirigido a sistemas operativos Android. Estos servicios están diseñados para proporcionar ayuda adicional en la interacción con el dispositivo a los usuarios que lo requieran (por ejemplo, leer la pantalla, manipular la pantalla táctil, simular la introducción de datos mediante el teclado, etc.). Por lo tanto, el software malicioso que abusa de los Servicios de Accesibilidad obtiene todas sus capacidades.
En el momento de la investigación, TsarBot se camuflaba como una actualización de Google Play Services que solicitaba la activación de los Servicios de Accesibilidad de Android.
La principal capacidad de TsarBot es obtener datos confidenciales de varias aplicaciones mediante ataques de superposición. Tras establecer contacto con su servidor de C&C (Mando y Control), recupera las superposiciones de las aplicaciones objetivo y las compara con una lista de software instalado en el dispositivo infectado. Si encuentra una aplicación de interés, el malware descarga el paquete asociado.
Como se menciona en la introducción, este troyano se dirige a más de 750 aplicaciones, incluidas aplicaciones bancarias, financieras, de criptomoneda, de comercio electrónico (tienda online) y de redes sociales. El ataque funciona superponiendo una aplicación genuina con una pantalla de phishing que registra la información introducida.
Las superposiciones pueden ser páginas de inicio de sesión, formularios de pago y similares, a través de los cuales los ciberdelincuentes pueden obtener credenciales de inicio de sesión, datos de identificación personal y números de tarjetas de crédito o débito. Una vez realizado con éxito un ataque de superposición (se extraen los datos vulnerables), la aplicación correspondiente se elimina de la lista de objetivos para evitar que se repita el ataque.
TsarBot también puede controlar dispositivos a distancia mediante gestos, deslizamientos y toques. Por lo tanto, puede realizar varias operaciones fraudulentas (como transacciones monetarias), ocultando la actividad bajo una pantalla oscura. Este programa malicioso puede registrar las pulsaciones del teclado.
TsarBot puede interceptar SMS; esta capacidad podría utilizarse para obtener OTP (contraseñas de un solo uso) y códigos 2FA/MFA (autenticación de dos o múltiples factores). Otras capacidades incluyen la adquisición de los datos de bloqueo del dispositivo (patrón, contraseña o PIN), acercar/alejar, mostrar la pantalla de inicio, lanzar una aplicación específica, pegar texto, etc.
Cabe mencionar que los desarrolladores de malware suelen mejorar sus creaciones y metodologías. Por lo tanto, las posibles versiones futuras de TsarBot podrían tener funcionalidades y características adicionales o diferentes.
En resumen, la presencia de software como el troyano bancario TsarBot en los dispositivos puede provocar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.
| Nombre | TsarBot malware |
| Tipo de amenaza | Malware para Android, aplicación maliciosa, troyano, troyano bancario. |
| Nombres de detección | Avast-Mobile (Android:Evo-gen [Trj]), Combo Cleaner (Android.Trojan.Banker.ATD), ESET-NOD32 (Una variante de Android/Spy.Agent.EBR), Kaspersky (HEUR:Trojan-Banker.AndroidOS.Agent.ue), Lista completa (VirusTotal) |
| Síntomas | El dispositivo funciona con lentitud, los ajustes del sistema se modifican sin permiso del usuario, aparecen aplicaciones dudosas y el consumo de datos y batería aumenta considerablemente. |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, aplicaciones engañosas, sitios web fraudulentos. |
| Dominios relacionados | solphoton[.]io; solphoton[.]app; cashraven[.]online |
| Daños | Robo de información personal (mensajes privados, nombres de usuario/contraseñas, etc.), disminución del rendimiento del dispositivo, la batería se agota rápidamente, disminución de la velocidad de Internet, grandes pérdidas de datos, pérdidas monetarias, robo de identidad (las aplicaciones maliciosas podrían abusar de las aplicaciones de comunicación). |
| Eliminación de Malware (Android) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su dispositivo móvil con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Ejemplos de troyanos específicos de Android
Crocodilus, PlayPraetor, Marcher y ToxicPanda son sólo algunos de nuestros artículos más recientes sobre malware para Android dirigido a datos financieros.
El software malicioso puede tener una amplia variedad de capacidades o estar diseñado para un propósito limitado. Sin embargo, independientemente de cómo opere el malware, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, todas las amenazas deben eliminarse inmediatamente tras su detección.
¿Cómo se infiltró TsarBot en mi dispositivo?
TsarBot ha proliferado a través de sitios web maliciosos disfrazados de plataformas financieras existentes o páginas que utilizan señuelos centrados en los ingresos pasivos. Un ejemplo notable fue una página web que imitaba la plataforma de comercio descentralizada Photon SOL y ofrecía una aplicación de comercio descargable, algo que el sitio oficial no hace.
Otros métodos de distribución son posibles. Las tácticas de phishing e ingeniería social son habituales en la proliferación de malware. A menudo, el software malicioso se disfraza de contenido normal o se incluye en él.
Las técnicas de distribución más frecuentes son: descargas "drive-by" (furtivas/engañosas), publicidad maliciosa, estafas en línea, canales de descarga dudosos (p. ej., sitios de alojamiento de archivos gratuitos y freeware, redes de intercambio P2P, tiendas de aplicaciones de terceros, etc.), archivos adjuntos/enlaces maliciosos en correo basura (p. ej., correos electrónicos, SMS, MP/DM, etc.), contenidos pirateados, herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas.
Además, algunos programas maliciosos pueden autoinstalarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, memorias USB, etc.).
¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?
La precaución es clave para la seguridad del dispositivo y del usuario. Por lo tanto, investigue siempre el software antes de descargarlo o comprarlo. Descargue sólo de fuentes oficiales y verificadas. Active y actualice los programas utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las obtenidas de terceros pueden contener malware.
Además, esté atento cuando navegue, ya que Internet está lleno de contenidos engañosos y maliciosos. Trate con precaución los correos electrónicos entrantes y otros mensajes; no abra archivos adjuntos ni enlaces presentes en comunicaciones sospechosas/irrelevantes.
Es primordial tener instalado un antivirus fiable y mantenerlo actualizado. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas detectadas.
Sitio web falso de Photon SOL que distribuye el troyano TsarBot:
TsarBot solicitando permiso de accesibilidad como actualización de Google Play Services (fuente de la imagen - Cyble):
Ejemplos de superposiciones mostradas por TsarBot (fuente de la imagen - Cyble):
Menú rápido:
- Introducción
- ¿Cómo eliminar el historial de navegación del navegador web Chrome?
- ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador Chrome?
- ¿Cómo reiniciar el navegador web Chrome?
- ¿Cómo borrar el historial de navegación del navegador web Firefox?
- ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador Firefox?
- ¿Cómo reiniciar el navegador web Firefox?
- ¿Cómo desinstalar aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas?
- ¿Cómo arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro"?
- ¿Cómo comprobar el uso de la batería de varias aplicaciones?
- ¿Cómo comprobar el uso de datos de varias aplicaciones?
- ¿Cómo instalar las últimas actualizaciones de software?
- ¿Cómo restablecer el sistema a su estado por defecto?
- ¿Cómo desactivar las aplicaciones que tienen privilegios de administrador?
Elimina el historial de navegación del navegador web Chrome:
Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.
Toca "Borrar datos de navegación", selecciona la pestaña "AVANZADO", elige el intervalo de tiempo y los tipos de datos que deseas eliminar y toca "Borrar datos".
Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Chrome:
Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Configuración" en el menú desplegable que se abre.
Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Configuración del sitio" y tóquela. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Notificaciones" y púlsela.
Busque los sitios web que envían notificaciones al navegador, pulse sobre ellos y haga clic en "Borrar y restablecer". Esto eliminará los permisos concedidos a estos sitios web para enviar notificaciones. Sin embargo, si vuelves a visitar el mismo sitio, es posible que te vuelva a pedir permiso. Puede elegir si desea conceder estos permisos o no (si decide rechazarlos, el sitio web pasará a la sección "Bloqueado" y ya no le pedirá el permiso).
Reinicia el navegador web Chrome:
Vaya a "Configuración", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.
Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la aplicación "Chrome", selecciónela y pulse la opción "Almacenamiento".
Pulse "ADMINISTRAR ALMACENAMIENTO", luego "BORRAR TODOS LOS DATOS" y confirme la acción pulsando "OK". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.
Eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox:
Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.
Desplázate hacia abajo hasta que veas "Borrar datos privados" y tócalo. Seleccione los tipos de datos que desea eliminar y pulse "BORRARDATOS".
Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox:
Visite el sitio web que envía las notificaciones del navegador, pulse el icono que aparece a la izquierda de la barra de URL (el icono no será necesariamente un "candado") y seleccione "Editar configuración del sitio".
En la ventana emergente que se abre, seleccione la opción "Notificaciones" y pulse "BORRAR".
Reinicia el navegador web Firefox:
Ve a "Configuración", desplázate hacia abajo hasta que veas "Aplicaciones" y tócalo.
Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la aplicación "Firefox", selecciónala y pulsa la opción "Almacenamiento".
Pulse "BORRAR DATOS" y confirme la acción pulsando "BORRAR". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.
Desinstale las aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas:
Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.
Desplácese hacia abajo hasta que vea una aplicación potencialmente no deseada y/o maliciosa, selecciónela y pulse "Desinstalar". Si, por alguna razón, no puede eliminar la aplicación seleccionada (por ejemplo, aparece un mensaje de error), pruebe a utilizar el "Modo seguro".
Arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro":
El "Modo Seguro" en el sistema operativo Android desactiva temporalmente la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. Utilizar este modo es una buena forma de diagnosticar y solucionar diversos problemas (por ejemplo, eliminar aplicaciones maliciosas que impiden a los usuarios hacerlo cuando el dispositivo funciona "normalmente").
Pulse el botón "Encendido" y manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla "Apagado". Pulsa el icono "Apagar" y mantenlo pulsado. Después de unos segundos aparecerá la opción "Modo Seguro" y podrás ejecutarlo reiniciando el dispositivo.
Comprueba el uso de la batería de varias aplicaciones:
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Mantenimiento del dispositivo" y tócalo.
Toca "Batería" y comprueba el uso de cada aplicación. Las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para utilizar la menor energía posible con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario y ahorrar energía. Por lo tanto, un uso elevado de la batería puede indicar que la aplicación es maliciosa.
Comprueba el uso de datos de varias aplicaciones:
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Conexiones" y tócalo.
Desplácese hacia abajo hasta que vea "Uso de datos" y seleccione esta opción. Al igual que con la batería, las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para minimizar el uso de datos tanto como sea posible. Esto significa que un uso excesivo de datos puede indicar la presencia de una aplicación maliciosa. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones maliciosas pueden estar diseñadas para funcionar únicamente cuando el dispositivo está conectado a una red inalámbrica. Por este motivo, debes comprobar el uso de datos tanto en el móvil como en la red Wi-Fi.
Si encuentras una aplicación que consume muchos datos aunque nunca la utilices, te recomendamos encarecidamente que la desinstales lo antes posible.
Instale las últimas actualizaciones de software:
Mantener el software actualizado es una buena práctica cuando se trata de la seguridad del dispositivo. Los fabricantes de dispositivos lanzan continuamente varios parches de seguridad y actualizaciones de Android para corregir errores y fallos de los que pueden aprovecharse los ciberdelincuentes. Un sistema obsoleto es mucho más vulnerable, por lo que siempre debes asegurarte de que el software de tu dispositivo está actualizado.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Actualización de software" y tócalo.
Pulsa "Descargar actualizaciones manualmente" y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálalas inmediatamente. También le recomendamos que active la opción "Descargar actualizaciones automáticamente" para que el sistema le avise cuando se publique una actualización y/o la instale automáticamente.
Restablecer el sistema a su estado por defecto:
Realizar un "Factory Reset" es una buena manera de eliminar todas las aplicaciones no deseadas, restaurar la configuración del sistema a su estado por defecto y limpiar el dispositivo en general. Sin embargo, debe tener en cuenta que se eliminarán todos los datos del dispositivo, incluidas las fotos, los archivos de vídeo/audio, los números de teléfono (almacenados en el dispositivo, no en la tarjeta SIM), los mensajes SMS, etcétera. En otras palabras, el dispositivo se restaurará a su estado primitivo.
También puedes restaurar los ajustes básicos del sistema y/o simplemente los ajustes de red.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Acerca del teléfono" y tócalo.
Desplázate hacia abajo hasta que veas "Restablecer" y tócalo. Ahora elija la acción que desee realizar:
"Restablecer ajustes" - restablece todos los ajustes del sistema a los valores predeterminados;
"Restablecer ajustes de red" - restablece todos los ajustes relacionados con la red a los valores predeterminados;
"Restablecer datos de fábrica" - restablece todo el sistema y borra completamente todos los datos almacenados;
Desactive las aplicaciones que tengan privilegios de administrador:
Si una aplicación maliciosa obtiene privilegios de administrador puede dañar gravemente el sistema. Para mantener el dispositivo lo más seguro posible deberías comprobar siempre qué aplicaciones tienen esos privilegios y desactivar las que no deberían.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Pantalla de bloqueo y seguridad" y tócalo.
Desplácese hacia abajo hasta que vea "Otros ajustes de seguridad", tóquelo y, a continuación, toque "Aplicaciones de administrador del dispositivo".
Identifique las aplicaciones que no deberían tener privilegios de administrador, tóquelas y luego toque "DESACTIVAR".
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Mi dispositivo Android está infectado con el malware TsarBot, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
La eliminación del malware rara vez requiere formateo.
¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware TsarBot?
Las amenazas asociadas a una infección dependen de las capacidades del programa malicioso y de los objetivos de los ciberdelincuentes. TsarBot es un troyano bancario que tiene como objetivo la información relacionada con las finanzas, incluidas las credenciales de inicio de sesión (por ejemplo, banca, comercio electrónico, criptomonedas, etc.) y los números de tarjetas de crédito/débito. Las infecciones de este tipo pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.
¿Cuál es el objetivo del malware TsarBot?
Los programas maliciosos se utilizan principalmente para obtener beneficios económicos. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar software malicioso para divertirse, llevar a cabo venganzas personales, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, etc.), participar en el hacktivismo y lanzar ataques por motivos políticos o geopolíticos.
¿Cómo se infiltró el malware TsarBot en mi dispositivo Android?
TsarBot se ha propagado a través de sitios de estafas que utilizan señuelos y disfraces de temática financiera. No es improbable que se utilicen otros métodos de distribución.
Por lo general, los programas maliciosos se propagan a través de descargas no autorizadas, estafas en línea, correo basura, publicidad maliciosa, fuentes de descarga poco fiables (por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos gratuitos y gratuitos, tiendas de aplicaciones de terceros, redes de intercambio Peer-to-Peer, etc.), contenidos pirateados, herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas. Algunos programas maliciosos pueden incluso autoproliferarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles.
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Combo Cleaner está diseñado para escanear dispositivos y eliminar todo tipo de amenazas. Puede detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que es esencial realizar un análisis completo del sistema, ya que el software malicioso sofisticado suele esconderse en las profundidades de los sistemas.
¡Excelente!
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