No haga donaciones mediante los emails falsos UNHCR (United Nations High Commissioner for Refugees)
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Qué es el email fraudulento "UNHCR"?
Después de inspeccionar este email de "UNHCR" ("UNHCR" por sus siglas en español), nuestros investigadores determinaron que es falso. El email se presenta como una campaña de donación realizada por UNHCR (United Nations High Commissioner for Refugees, o Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados). Debe enfatizarse que este email es falso y de ninguna manera está asociado con el UNHCR real. Esta estafa utiliza la guerra en Ucrania como telón de fondo para engañar a los destinatarios para que transfieran fondos a los ciberdelincuentes.
Recomendamos enfáticamente usar solo los canales oficiales para hacer cualquier donación. Dado que los respaldados a través de emails aleatorios, SMS u otros mensajes, es probable que sean fraudulentos. Incluso si una fuente parece legítima, le recomendamos que no utilice canales de donación promocionados a través de email no solicitado.
Descripción general de la estafa por email "UNHCR"
El email fraudulento de "UNHCR" con el asunto "GO FUND UKRAINE" ("FINANCIA A UCRANIA", puede variar) alienta a los destinatarios a donar a la campaña para apoyar a Ucrania y ayudar a los refugiados que huyen del país. Además de UNHCR, el email de spam también menciona a "Act for Peace", una organización sin fines de lucro (que tampoco está asociada con esta estafa).
Los estafadores a menudo incorporan nombres, logotipos y contenido similar vinculado a entidades genuinas. Esto se hace para crear un sentido de legitimidad y garantizar que los intentos de investigación básicos conduzcan a la entidad imitada.
El email de "UNHCR" solicita que las "donaciones" se realicen en criptomonedas Bitcoin o Ethereum. Este es un ejemplo de noticias reales reutilizadas para una estafa, es decir, el hecho de que el gobierno ucraniano haya comenzado a aceptar donaciones en criptomonedas.
En resumen, la donación a las criptobilleteras enumeradas en este email transferirá los fondos a los ciberdelincuentes en lugar de a los destinatarios previstos. Recomendamos encarecidamente investigar las opciones de donación y usar solo canales oficiales y verificados.
Si ya transfirió criptomonedas a esta estafa o a una similar, lo más probable es que se pierdan los fondos. Las transacciones de criptomonedas son irreversibles debido a que son prácticamente imposibles de rastrear.
| Nombre | Email spam UNHCR |
| Tipo de Amenaza | Phishing, Scam, Social Engineering, Fraud |
| Disfraz | Campaña de donación de UNHCR para apoyar a Ucrania |
| Dirección de la Criptobilletera del Cibercriminales | bc1qcr502yw08zxk94axx8l8n8m39utn4vsaw6n2mc (Bitcoin), 0xB8835270F27Ef6aAAF37C543DCB58E72Cb80f110 (Ethereum) |
| Síntomas | Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal a la computadora. |
| Métodos de Distribución | Emails engañosos, anuncios emergentes online fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos. |
| Daño | Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Campañas de spam en general
El email fraudulento de "UNHCR" no es el único caso en el que hemos detectado intentos de utilizar la guerra en Ucrania para generar ingresos, también hemos escrito sobre las campañas de spam "Army of Ukraine need your support" y "UN Ukraine Humanitarian Organization".
De hecho, el uso de eventos locales o mundiales reales es estándar en las estafas. Este email se puede utilizar para una amplia variedad de propósitos. Los usos más comunes incluyen phishing: para obtener información vulnerable (por ejemplo, detalles de identificación personal, nombres de usuario/contraseñas de cuentas online, números de tarjetas de crédito, etc.) y proliferación de malware (por ejemplo, troyanos, ransomware, criptomineros, etc.).
Hemos analizado miles de emails no deseados: "Zoho Email Scam", "Blockchain.com Email Scam", "Your Password Expires Today" y "DHL Shipment Details" son solo algunos ejemplos de los más recientes.
¿Cómo infectan las computadoras las campañas de spam?
Los emails no deseados pueden contener archivos maliciosos como archivos adjuntos o enlaces (lo que lleva a sitios que descargan/instalan malware de forma sigilosa o atraen a los usuarios para que lo hagan ellos mismos). Los archivos infecciosos pueden ser documentos de Microsoft Office y PDF, ejecutables, archivos, JavaScript, etc. Al abrirse, dicho archivo desencadena el proceso de infección.
Por ejemplo, si se abre un documento virulento de MS Office en las versiones de Microsoft Office lanzadas antes de 2010, ejecuta inmediatamente sus macrocomandos maliciosos. Las versiones más nuevas tienen una "Vista protegida" que evita la ejecución automática de macros y los usuarios solo pueden habilitarlas manualmente (es decir, permitir la edición/contenido). Cabe señalar que los documentos infecciosos suelen contener mensajes engañosos para engañar a los usuarios para que habiliten los comandos de macro.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Recomendamos no abrir/hacer clic en los archivos adjuntos y enlaces que se encuentran en emails y mensajes sospechosos/irrelevantes, ya que pueden contener malware. Otra recomendación es usar las versiones de Microsoft Office lanzadas después de 2010.
Además del spam, el software malicioso prolifera a través de canales de descarga dudosos (por ejemplo, páginas web no oficiales y gratuitas, redes de intercambio punto a punto, etc.), herramientas de activación ilegales ("cracks") y actualizaciones falsas. Por lo tanto, también recomendamos descargar solo de fuentes oficiales y confiables. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse con herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos.
Debemos enfatizar la importancia de tener un antivirus confiable instalado y actualizado. El software de seguridad debe usarse para ejecutar análisis regulares del sistema y eliminar amenazas. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Texto presentado en el falso de "UNHCR":
Subject: GO FUND UKRAINE
Greetings Sir/Madam
Due to the current suituation in Eastern Europe Ukraine.
A donation campaign has been launched to support Ukraine and also help refugees fleeing the conflict in Ukraine
The campaign is organized by the humanitarian organization Act for Peace, and hoping to raise $9,000,000
to support refugees in the region from the Escalation of the situation and the MILITARY OFFENSIVE
Which has caused Lost of lives affecting Men, women and children.
Stand with the people of Ukraine
Now accepting cryptocurrency Donations.
Bitcoin, bc1qcr502yw08zxk94axx8l8n8m39utn4vsaw6n2mc
Ethereum, 0xB8835270F27Ef6aAAF37C543DCB58E72Cb80f110
United Nations High Commissioner for Refugees
Case Postale 2500
CH-1211 Genève 2 Dépôt Suisse
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es Email spam UNHCR?
- Tipos de emails maliciosos.
- ¿Cómo detectar un email malicioso?
- ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
Tipos de emails maliciosos:
Emails Phishing
Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.
Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.
Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.
Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos
Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.
En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.
Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.
Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.
Emails de sextorsión
Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.
Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.
¿Cómo detectar un email malicioso?
Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:
- Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
- Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
- No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.
Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
Ejemplo de email spam:
¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
- Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
- Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
- Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
- Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
- Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué recibí este email?
Los emails no deseados no son personales; miles de usuarios reciben el mismo email.
He enviado criptomonedas a la(s) dirección(es) presentada(s) en este email, ¿puedo recuperar mi dinero?
Lo más probable es que no. Las transacciones de criptomonedas son prácticamente imposibles de rastrear, lo que también las hace irreversibles.
He proporcionado mi información personal cuando me engañó un email no deseado, ¿qué debo hacer?
Si ha revelado las credenciales de la cuenta, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe a su soporte oficial sin demora. Y si ha proporcionado otra información privada (por ejemplo, detalles de la tarjeta de identificación, números de tarjetas de crédito, etc.), comuníquese de inmediato con las autoridades correspondientes.
He leído un email no deseado pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectada mi computadora?
No, los procesos de infección solo se activan cuando se abren o se hace clic en los archivos adjuntos o enlaces presentes en los emails no deseados.
He descargado y abierto un archivo adjunto a un email no deseado, ¿está infectada mi computadora?
Si el archivo abierto era un ejecutable (.exe, .run, etc.), lo más probable es que sí. Sin embargo, es posible que haya evitado iniciar cualquier proceso de infección si se tratara de un documento. Estos formatos (.pdf, .doc, .xls, etc.) pueden requerir interacción adicional (por ejemplo, habilitar comandos de macro, etc.) para comenzar a descargar/instalar malware.
¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de email?
Sí, Combo Cleaner puede escanear sistemas, detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Debe enfatizarse que los programas maliciosos sofisticados generalmente se esconden en lo profundo de los sistemas. Por lo tanto, es esencial ejecutar un análisis completo del sistema.
¡Excelente!
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