Evite ser estafado por sitios falsos que muestran "Alerta de virus (05261)"

¿Qué tipo de estafa es "Virus Alert (05261)"?

"Virus Alert (05261)" es una estafa de soporte técnico descubierta por los investigadores durante una inspección rutinaria de sitios web dudosos. La engañosa página web "Virus Alert (05261)" se disfraza de sitio de Microsoft y muestra una alerta en la que se afirma que el sistema operativo del usuario está bloqueado.

Hay que subrayar que esta estafa no está asociada a Windows ni a Microsoft. El objetivo de esta estafa es engañar a las víctimas para que llamen a un falso servicio de asistencia.

Descripción general de la estafa "Alerta de virus (05261)"

La página de la estafa se presenta como el sitio web de Microsoft con varias ventanas emergentes. La ventana emergente superior dice ser una "Alerta de virus (05261)". Advierte de que Microsoft Windows se ha bloqueado debido a una actividad inusual y enumera varios problemas. Anima al usuario a llamar al "Soporte de Microsoft" para obtener ayuda.

Hay que reiterar que toda la información proporcionada en esta estafa es falsa, y que este contenido engañoso no está vinculado a Microsoft ni a ninguno de los productos y servicios de la corporación.

El esquema se pone en marcha cuando las víctimas llaman a los estafadores, aunque puede operar de diversas formas. Por lo general, estos ciberdelincuentes solicitan conectarse a ordenadores de forma remota (por ejemplo, a través de UltraViewer, TeamViewer, etc.).

Amenazas de los estafadores de soporte técnico

Las estafas de soporte técnico pueden realizarse totalmente por teléfono. Las víctimas pueden ser engañadas para que revelen información confidencial, descarguen o instalen software (incluido malware), envíen dinero a los estafadores, etc. En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes acceden a distancia a los dispositivos utilizando software auténtico.

Una vez establecida la conexión, los estafadores fingen prestar servicios de asistencia técnica. En lugar de ello, pueden desactivar/eliminar herramientas de seguridad reales, instalar falsos antivirus, extraer datos vulnerables e infectar el sistema con malware real (por ejemplo, troyanos, ransomware, criptomineros, etc.).

La información atacada puede incluir credenciales de inicio de sesión (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, comercio electrónico, banca en línea, monederos digitales, etc.), datos de identificación personal (por ejemplo, datos del DNI, escaneos/fotos del pasaporte, etc.), datos relacionados con las finanzas (por ejemplo, datos de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito/débito, etc.).

Las víctimas pueden ser engañadas para que revelen su información privada a través de llamadas telefónicas o sitios/archivos de phishing. Alternativamente, los delincuentes pueden utilizar programas maliciosos de robo de datos.

Normalmente, los estafadores solicitan un pago por sus "servicios". Utilizan métodos difíciles de rastrear para obtener fondos, como criptomonedas, tarjetas regalo o dinero en efectivo escondido en paquetes y enviados. Por lo tanto, las opciones de procesamiento disminuyen y las víctimas no pueden recuperar su dinero.

En resumen, al confiar en una estafa como "Virus Alert (05261)", los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Si no puede cerrar una página web fraudulenta, finalice el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas. Inicie una nueva sesión de navegación al reiniciar el navegador, ya que la anterior incluye la página engañosa.

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan a su dispositivo de forma remota: en primer lugar, desconéctelo de Internet. En segundo lugar, desinstale el programa de acceso remoto que utilizaron los delincuentes, ya que es posible que no necesiten su consentimiento para volver a conectarse. Por último, ejecute un sistema completo con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

Resumen de amenazas:

Nombre	"Virus Alert (05261)" estafa de soporte técnico
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Reclamación falsa	El sistema operativo Windows se bloqueó debido a una actividad inusual.
Disfrazar	Microsoft
Número de teléfono de soporte técnico fraudulento	+1-844-216-9800
Dominios relacionados	ondigitalocean[.]app
Nombres de las detecciones	Netcraft (Malicioso), Trustwave (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP	172.66.0.96
Síntomas	Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falso análisis del ordenador.
Métodos de distribución	Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea no deseados, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de estafas de soporte técnico

Hemos analizado innumerables estafas en línea; "Error Updating Software: #009292w099738H98", "Online Internet Banking Security Center", "Microsoft Detected A Unusual Application In Your System", y "Temporary Files Deletion Have Started" son sólo algunos de nuestros últimos artículos sobre estafas de soporte técnico.

En Internet abundan los contenidos engañosos y maliciosos. Las estafas pueden diferir mucho en apariencia y mecanismos. Sin embargo, el objetivo final es el mismo en todos los casos: generar ingresos a costa de las víctimas.

¿Cómo he entrado en un sitio web fraudulento?

Las estafas en línea se promueven principalmente a través de sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, spam (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de texto, SMS, notificaciones del navegador, publicaciones en redes sociales o foros, etc.), typosquatting (URL mal escritas), malvertising (anuncios intrusivos) y adware.

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

La precaución es la clave de la seguridad en Internet. Por lo tanto, esté siempre alerta cuando navegue. Preste atención a las URL y escríbalas con cuidado. Desconfíe de los anuncios y no se fíe de las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas. Sea selectivo a la hora de permitir que las páginas web le envíen notificaciones de navegación; ignore o rechace el envío de notificaciones de páginas dudosas (por ejemplo, pulse "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.).

No utilice sitios web que ofrezcan contenidos pirateados u otros servicios dudosos (por ejemplo, Torrenting, streaming/descargas ilegales, etc.), ya que estas páginas web suelen emplear redes publicitarias fraudulentas. Actúe con cautela ante los correos electrónicos y otros mensajes entrantes; no abra los archivos adjuntos ni los enlaces que encuentre en correos sospechosos o irrelevantes.

Descargue solo de fuentes oficiales/verificadas y trate las instalaciones con cuidado (por ejemplo, lea las condiciones, explore las opciones, utilice la configuración "Personalizada/Avanzada" y rechace aplicaciones adicionales, extensiones, etc.) para evitar que se infiltre en el sistema software empaquetado/nocivo (como adware).

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto presentado en la ventana emergente superior de la estafa "Virus Alert (05261)":

Virus Alert (05261) !!

Microsoft Windows locked due to unusual activity. Error: 0x800xdfy

Security

Networks are safe
Virus free
14 outdated apps

Privacy

19 privacy settings to fix
434 browser cookies

Performance

10.4 GB to free up
21 slow startup apps
377 registry entries

Fix Issues Show details

Your system has been reported to be infected with Trojan-type spyware.
For assistance, contact Microsoft Support
+1-844-216-9800 (Helpline)

La aparición de "Virus Alert (05261)" estafa emergente (GIF):

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es "Virus Alert (05261)" estafa de soporte técnico?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes engañosos diseñados para inducir a los usuarios a realizar determinadas acciones. Por ejemplo, se puede engañar a las víctimas para que llamen a líneas de asistencia falsas, envíen dinero a los estafadores, permitan a los ciberdelincuentes acceder a los dispositivos de forma remota, descarguen o instalen software, compren productos, se suscriban a servicios, revelen información confidencial, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

Las estafas emergentes están diseñadas para generar ingresos para los estafadores. Pueden obtener beneficios mediante la adquisición de fondos a través del engaño, la promoción de contenidos (por ejemplo, sitios, software, productos, servicios, etc.), el abuso/venta de datos privados y la distribución de malware.

¿Por qué encuentro falsas ventanas emergentes?

Las estafas de ventanas emergentes suelen aparecer a través de sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, spam (por ejemplo, correos electrónicos, notificaciones del navegador, DMs/PMs, SMSs, etc.), anuncios intrusivos y adware.

No puedo salir de una página fraudulenta, ¿cómo la cierro?

En caso de que sea imposible cerrar una página web fraudulenta, finalice el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas. Al reiniciar el navegador, inicie una nueva sesión de navegación, ya que la anterior incluye el sitio engañoso.

He permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a mi ordenador, ¿qué debo hacer?

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan a su ordenador de forma remota, primero debe desconectarlo de Internet. Después, elimine el software de acceso remoto que utilizaron los delincuentes (por ejemplo, UltraViewer, TeamViewer, etc.), ya que es posible que no necesiten su permiso para volver a conectarse. Por último, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente comprometidas e informe a su soporte oficial. Sin embargo, si la información revelada era de otra naturaleza personal (por ejemplo, fotos/escáneres de pasaportes, detalles del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - contacte con las autoridades competentes sin demora.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes y del malware que proliferan?

Combo Cleaner está diseñado para eliminar todo tipo de amenazas. Sus capacidades incluyen el escaneo de las páginas web visitadas en busca de contenido engañoso y malicioso. Además, puede bloquear todo acceso posterior a dichas páginas. Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que es esencial realizar un análisis completo del sistema, ya que el software malicioso de gama alta suele esconderse en las profundidades de los sistemas.

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