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No confíe en los sitios web fraudulentos del "Online Internet Banking Security Center"

Conocido también como: "Online Internet Banking Security Center" estafa de soporte técnico
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de estafa es "Online Internet Banking Security Center"?

Mientras investigaban sitios sospechosos, nuestros investigadores descubrieron la estafa de soporte técnico "Online Internet Banking Security Center". Imita el sitio web de Microsoft que advierte a los visitantes de una importante brecha de seguridad que amenaza su información personal y bancaria.

Las estafas de este tipo pretenden engañar a las víctimas para que llamen a falsas líneas de ayuda y hagan que "técnicos expertos" solucionen problemas inexistentes.

Online Internet Banking Security Center estafa

Descripción general de la estafa "Online Internet Banking Security Center"

Esta estafa aparece como el sitio web de Microsoft superpuesto con varias ventanas emergentes. La ventana emergente superior se titula "Online Internet Banking Security Center" y alerta al visitante de que se han detectado cinco amenazas en su dispositivo.

Esta brecha de seguridad amenaza la integridad de los datos personales, la información bancaria, las credenciales de inicio de sesión y otros contenidos vulnerables guardados en el ordenador. Se insta al usuario a llamar a la línea de soporte proporcionada para hacer frente a estas amenazas.

Hay que subrayar que toda la información proporcionada por esta estafa es falsa, y no está asociada con la actual Microsoft Corporation ni con ninguno de sus productos y servicios.

Estas estafas pueden tener lugar totalmente por teléfono, pero lo más frecuente es que impliquen el acceso remoto. El falso servicio de asistencia puede engañar a las víctimas para que les permitan conectarse a sus dispositivos, normalmente utilizando software legítimo de acceso remoto como AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer u otros programas.

Los riesgos relacionados con el soporte técnico son increíblemente variados y graves.

Amenazas de los estafadores del servicio de asistencia técnica

Durante una llamada con los estafadores del "Online Internet Banking Security Center", las víctimas pueden ser engañadas para que realicen transacciones monetarias, revelen datos confidenciales, descarguen o instalen programas maliciosos, compren productos falsos, etc.

Los ciberdelincuentes suelen pedir a las personas que llaman que les permitan el acceso remoto a sus ordenadores. Una vez conectados, los estafadores realizan falsas operaciones de eliminación de amenazas y otros "servicios".

Sin embargo, lo que realmente pueden hacer es desactivar/eliminar herramientas de seguridad auténticas, instalar falsos antivirus, robar datos confidenciales o infectar el dispositivo con malware (por ejemplo, troyanos, ransomware, criptomineros, etc.).

Los delincuentes buscan principalmente la siguiente información: credenciales de inicio de sesión de varias cuentas (por ejemplo, correo electrónico, redes sociales, mensajería, banca en línea, comercio electrónico, monederos digitales, etc.), datos de identificación personal y datos relacionados con las finanzas (por ejemplo, detalles de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito/débito, etc.). Esta información puede obtenerse por teléfono, a través de sitios/archivos de phishing o mediante programas maliciosos de robo de datos.

Además, los "servicios" de estos estafadores pueden tener precios desorbitados. Los estafadores utilizan métodos difíciles de rastrear para adquirir fondos, como dinero en efectivo oculto en paquetes y enviados, tarjetas regalo, vales de prepago, criptomonedas, etcétera. Estos métodos complican o incluso pueden hacer imposible el enjuiciamiento y la recuperación del dinero. Además, las víctimas de estas estafas suelen ser objeto de ataques repetidos.

En resumen, al confiar en una estafa como "Online Internet Banking Security Center", los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, importantes pérdidas económicas y robo de identidad.

Si no puede cerrar una página web engañosa, finalice el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas. Recuerde que restaurar la sesión de navegación anterior reabrirá la página fraudulenta, por lo que deberá iniciar una nueva cuando vuelva a acceder al navegador.

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan a su dispositivo de forma remota, primero debe desconectarlo de Internet. Después, desinstale el programa de acceso remoto que utilizaron los delincuentes, ya que es posible que no necesiten su consentimiento para volver a conectarse. Por último, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

Si cree que sus credenciales de acceso han sido expuestas, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente comprometidas e informe a su soporte oficial. Y si ha revelado su información personal identificable o relacionada con las finanzas - póngase en contacto con las autoridades correspondientes sin demora.

Resumen de la amenaza:
Nombre "Online Internet Banking Security Center" estafa de soporte técnico
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Reclamación falsa El dispositivo del visitante está infectado con cinco virus/malware que amenazan sus datos personales y financieros.
Disfraz Microsoft
Número de teléfono de soporte técnico fraudulento +1-855-518-2590
Dominios relacionados windows[.]net
Nombres de las detecciones (windows[.]net) Yandex Safebrowsing (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP Servidora (windows[.]net) 20.60.153.134
Síntomas Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falso análisis del ordenador.
Métodos de distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea no deseados, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de estafas de soporte técnico

"Microsoft Detected A Unusual Application In Your System", "Temporary Files Deletion Have Started", "Error: Ox800VDS", y "Amenaza Detectada: xxbc Detectado" son sólo algunos de nuestros artículos más recientes sobre estafas de soporte técnico.

Internet está plagado de contenidos engañosos y maliciosos. Se pueden encontrar diversos engaños en línea, que utilizan una amplia gama de señuelos para ganarse la confianza de las víctimas y posteriormente abusar de ella. Por ejemplo, estas estafas pueden afirmar que los ordenadores de los usuarios están infectados, que el software esencial requiere actualizaciones, que los servicios críticos necesitan renovación, que empresas de gran renombre están realizando promociones de productos, etc.

Aunque las estafas en línea pueden estar mal organizadas y llenas de errores, también pueden estar elaboradas de forma competente e incluso disfrazadas de forma creíble como contenido asociado a entidades auténticas (por ejemplo, empresas, organizaciones, instituciones, autoridades, etc.). Por lo tanto, tenga cuidado al navegar.

¿Cómo he abierto un sitio web fraudulento?

Se suele acceder a sitios web engañosos a través de redireccionamientos generados por anuncios intrusivos, sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas y adware instalado. También se utilizan diversos tipos de spam (por ejemplo, correos electrónicos, SMS, MP/DM, notificaciones del navegador, publicaciones en redes sociales/foros, etc.) para promover las estafas en línea.

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

La precaución es esencial para la seguridad en Internet. Por eso, tome nota de las URL y escríbalas con cuidado. Desconfíe de los anuncios y no se fíe de las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.

Además, sea selectivo a la hora de permitir que las páginas envíen notificaciones al navegador; no permita que las sospechosas muestren estos anuncios y, en su lugar, ignore o rechace tales peticiones (por ejemplo, pulse "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.).

No utilice sitios que ofrezcan contenidos pirateados u otros servicios cuestionables (por ejemplo, streaming/descargas ilegales, Torrenting, etc.), ya que estas páginas web suelen monetizarse a través de redes publicitarias fraudulentas. Esté atento a los correos electrónicos y otros mensajes entrantes; no abra los archivos adjuntos ni los enlaces que encuentre en correos dudosos/irrelevantes.

Descargue solo de canales oficiales/verificados y trate las instalaciones con cuidado (por ejemplo, estudie los términos y opciones, utilice la configuración "Personalizada/Avanzada" y rechace aplicaciones adicionales, extensiones, etc.) para evitar que se infiltre en el sistema software empaquetado/peligroso (como adware).

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto presentado en la ventana emergente "Online Internet Banking Security Center":

Online Internet Banking Security Center


(5) Virus/Malware infections have been detected on your device.
Address IP: -
Location: -
ISP: -


Your personal data, banking information and web login credentials saved on this PC are at risk due to a major security breach.
Contact Online Internet Banking Support: +1-855-518-2590 (Internet Banking Helpline)


Online Internet Banking
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La aparición de la estafa emergente "Online Internet Banking Security Center" (GIF):

Aparición de la estafa Online Internet Banking Security Center (GIF)

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

  • Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
  • Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
  • Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
  • Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
  • Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

Ejemplo de una estafa emergente

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

  • Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
  • Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
  • Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes engañosos que utilizan ventanas emergentes; su objetivo es engañar a los usuarios para que realicen acciones específicas. Por ejemplo, se puede engañar a las víctimas para que llamen a líneas de asistencia falsas, permitan a los estafadores acceder a los dispositivos de forma remota, faciliten información confidencial, descarguen o instalen software, envíen dinero a los delincuentes, compren productos o se suscriban a servicios, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

El objetivo de las estafas emergentes es generar ingresos a costa de las víctimas. Los ciberdelincuentes se benefician principalmente de la adquisición de fondos mediante el engaño, la promoción de contenidos (por ejemplo, sitios web, software, productos, servicios, etc.), el abuso/venta de información privada y la propagación de programas maliciosos.

¿Por qué encuentro ventanas emergentes falsas?

Las ventanas emergentes fraudulentas suelen aparecer en sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos (malvertising), spam (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de texto, SMS, publicaciones en redes sociales, notificaciones del navegador, etc.), URL mal escritas (typosquatting) y adware.

No puedo salir de una página fraudulenta, ¿cómo la cierro?

Si no puede salir de una página web fraudulenta, finalice el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas. Cuando vuelva a acceder al navegador, no restaure la sesión de navegación anterior, ya que volverá a abrir el sitio engañoso.

He permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a mi ordenador, ¿qué debo hacer?

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a su ordenador, en primer lugar, desconéctelo de Internet. En segundo lugar, elimine el software de acceso remoto que utilizaron los delincuentes (por ejemplo, UltraViewer, TeamViewer, etc.), ya que es posible que no necesiten su permiso para volver a conectarse. Por último, realice un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe sin demora a su servicio de asistencia oficial. Sin embargo, si ha revelado otros datos privados (por ejemplo, datos del DNI, fotos/escáneres del pasaporte, números de tarjetas de crédito/débito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes y del malware que proliferan?

Combo Cleaner está diseñado para eliminar todo tipo de amenazas. Puede escanear los sitios web visitados en busca de contenido engañoso y malicioso. Por lo tanto, si se encuentra con una página web de este tipo, se le advertirá inmediatamente y se bloqueará el acceso a la misma. Combo Cleaner también es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que es fundamental realizar un análisis completo del sistema, ya que el software malicioso de gama alta suele esconderse en las profundidades de los sistemas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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